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Situación
Los archivos
Formato de archivo
no se abren
no compatible
La pantalla
no se
Problema del sensor
enciende al
de proximidad
recibir una
llamada.
Modo Solamente
Sin sonido
vibrar
El teléfono se
Problema
cuelga o se
intermitente de
congela
software
Causas posibles
Medidas correctivas posibles
Verifique los formatos de archivo
admitidos.
Si utiliza una funda de protección,
verifique si la zona del sensor de
proximidad no está cubierta. Asegúrese
de que el área alrededor del sensor de
proximidad esté libre.
Verifique el estado de las opciones
de Ajustes del menú de sonidos para
asegurarse de que no esté activado el
modo Solamente vibrar o No molestar.
Intente ejecutar una actualización de
software a través del sitio web.
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