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NS-40DR420NA16/NS-48DR420NA16
Localización y corrección de fallas
Advertencia
No intente reparar su televisor usted mismo. Póngase en contacto con el
personal de servicio autorizado.
Nota
Si el problema no se resuelve después de intentar las soluciones en esta
sección, apague su televisor y vuélvalo a encender.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Para obtener las últimas respuestas a preguntas frecuentes, visite Soporte General & Preguntas frecuentes en la
sección Soporte y Servicio del sitio web de soporte de televisor de Insignia (www.insigniaproducts.com) y de la
sección de soporte del sitio web de Roku (www.roku.com).
Video y audio
Síntoma
Causa probable
El tamaño de la imagen
La imagen no
necesita ser ajustada
ocupa toda la
pantalla o hay
barras negras
alrededor de la
imagen
El televisor no está
encendido
Los cables no están
conectados
correctamente
La configuración de la
No veo una
imagen podría ser
imagen al
incorrecta
seleccionar una
entrada
Una entrada incorrecta
puede estar
seleccionada
No se detecta la fuente
de entrada
La entrada de TV podría
estar dañada
Pruebe esto...
• Ajuste del tamaño de la imagen (relación de aspecto). Vea la
opción Tamaño de la imagen en
configuración avanzada de imagen
• Asegúrese de que su televisor esté conectado a un
tomacorriente que funcione y que su televisor esté encendido.
(Su televisor tiene una luz en la parte frontal que indica si su
televisor está apagado. Refiérase a
página 46.)
• Verifique que los cables de video estén conectados
correctamente y firmemente a su televisor.
• Asegúrese de que la antena o la televisión por cable esté
correctamente y firmemente conectada. Refiérase a la sección
Conexión de un decodificador de cable o receptor de satélite
en la página
17
o
Conexión de una antena o televisión por
cable (sin decodificador)
• Ajuste el contraste y el brillo. Vea la opción Brillo del televisor
en
Menú de configuración
opciones
en la página 52.
• Ajuste de la imagen del televisor. Refiérase a
avanzada de imagen
• Asegúrese de que la entrada correcta esté seleccionada para el
dispositivo que desee ver. Refiérase a
TV
en la página 47.
• Asegúrese de que el dispositivo conectado a la entrada esté
encendido.
• Asegúrese de que el cable desde y hacia el dispositivo esté
conectado firmemente y correctamente al dispositivo y a su
televisor.
• Conecte un dispositivo diferente a la misma entrada y
compruebe si funciona correctamente.
www.insigniaproducts.com
Opciones del menú de
en la página 53.
Indicador de estado
en la página 20.
en la página
51
o
Menú de
Configuración
en la página 53.
Cambio de entradas de
en la
77
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