Eliminar la información de conexión del ScanSnap
El ScanSnap podría haber sido conectado al ordenador antes de que el software fuera instalado. En
ese caso, la información de conexión del ScanSnap necesita ser eliminada. Elimine la información
de conexión del ScanSnap realizando el siguiente procedimiento:
1.
Conecte el ScanSnap al ordenador, y encienda el ScanSnap.
2.
Abra el administrador de dispositivos.
l Windows 10
Haga clic derecho en el menú [Inicio] y seleccione [Administrador de dispositivos].
l Windows 8.1
Haga clic en
ubicado en [Sistema de Windows] → [Hardware y sonido] → [Administrador de
dispositivos].
l Windows 7
Seleccione el menú [Inicio] → [Panel de control] → [Hardware y sonido] → [Administrador
de dispositivos].
3.
Seleccione [Dispositivo de imagen] y haga clic derecho en [ScanSnap iX500]
(u [Otros dispositivos] → [ScanSnap iX500]), luego seleccione [Desinstalar]
desde el menú visualizado.
4.
Si otros puertos USB han sido usados para conectar el ScanSnap, realice los
pasos del 1 al 3 para cada uno de los puertos.
5.
Apague el ScanSnap.
6.
Desconecte el cable USB del ScanSnap.
7.
Reinicie el ordenador.
8.
Conecte el cable USB al ordenador.
9.
Encienda el ScanSnap.
a El icono ScanSnap Manager aparece en el área de notificación. Asegúrese de que el icono
visualizado sea
en la parte inferior izquierda de la pantalla de Inicio → [Panel de control]
.
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Si ScanSnap Manager no funciona normalmente