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Recuperación y solución de problemas del sistema administrado
Guía del usuario de Integrated Dell™ Remote Access Controller 6 (iDRAC6) Enterprise para servidores Blade versión 2.1
La seguridad primero, para el usuario y para el sistema
Indicadores de problemas
Herramientas para solución de problemas
Solución de problemas y preguntas frecuentes
Esta sección explica cómo realizar tareas relacionadas con el diagnóstico y la solución de problemas de un sistema administrado remoto por medio de las
utilidades de iDRAC6. Contiene los apartados siguientes:
Indicadores de problemas: ayuda a encontrar mensajes y otros indicadores del sistema que pueden conducir a un diagnóstico del problema
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Herramientas para solución de problemas: describe las herramientas de iDRAC6 que se pueden usar para solucionar problemas del sistema
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Solución de problemas y preguntas frecuentes: respuestas a situaciones típicas que usted puede encontrar
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La seguridad primero, para el usuario y para el sistema
Para realizar ciertos procedimientos de esta sección, se debe trabajar con el chasis, el sistema PowerEdge u otros módulos de hardware. No intente reparar
el hardware del sistema salvo según se explica en esta guía y en otra parte en la documentación del sistema.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. Usted sólo deberá aplicar las
soluciones de problemas y reparaciones simples que se autoricen en la documentación del producto o según lo indique el equipo de asistencia
técnica por teléfono o en línea. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell™ no haya autorizado. Lea y siga las
instrucciones de seguridad que se entregan con el producto.
Indicadores de problemas
Esta sección describe indicadores que sugieren que puede haber un problema en el sistema.
Indicadores LED
Los indicadores LED del chasis o de los componentes instalados en el chasis son generalmente los primeros indicadores de problemas en el sistema. Los
siguientes componentes y módulos tienen indicadores LED de estado:
Pantalla LCD del chasis
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Servidores
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Ventiladores
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CMC
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Módulos de E/S
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Fuentes de alimentación
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El indicador LED de la pantalla LCD del chasis resume el estado de todos los componentes del sistema. Un LED de color azul indica que no se han detectado
condiciones de falla en el sistema. Si el LED parpadea en color ámbar, indica que se han detectado una o más condiciones de falla.
Si la pantalla LCD del chasis tiene un LED que parpadea en color ámbar, se puede usar el menú de la pantalla LCD para encontrar el componente que tiene la
falla. Consulte la Guía del usuario de firmware de Dell Chassis Management Controller para obtener ayuda respecto del uso de la pantalla LCD.
La
tabla 20-1
describe el significado del comportamiento del indicador LED del sistema PowerEdge:
Tabla 20-1. Indicadores LED del servidor Blade
Indicador LED
verde continuo (sólo para el botón de
encendido)
azul continuo
parpadeo en color ámbar
parpadeo en color azul
Indicadores de problemas del hardware
Significado
El servidor está encendido. La ausencia del indicador LED en color verde significa que el servidor no está
encendido.
El iDRAC6 presenta una condición satisfactoria.
El iDRAC6 ha detectado una condición de falla o es posible que esté en proceso de actualizar el firmware.
Un usuario ha activado la identificación de localizador de este servidor.