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Localización y corrección de fallas
Verifique esta lista para encontrar una posible solución antes de llamar
para solicitar servicio.
Problema
La unidad no enciende
Mis auriculares no se
cargan
No hay sonido.
Auriculares estéreo digitales inalámbricos de 5.8 GHz
Solución
• Asegúrese de que las baterías estén cargadas.
• Trate de apagar y encender la base de
acoplamiento al desconectarla y volverla a
enchufar.
• Pruebe con otro tomacorriente.
• Asegúrese de que los contactos de carga de los
auriculares y las terminales de carga de la base de
acoplamiento hagan contacto. Tendrá que
moverlos hacia adelante y atrás para hacer una
conexión buena. El indicador de carga (Charging)
de la base de acoplamiento se ilumina de color rojo
para indicar que los auriculares se están cargando.
• Revise el nivel de volumen de los auriculares o las
fuentes de audio conectadas a la base de
acoplamiento.
• Verifique que todos los cables están conectados
correctamente y que los cables no están
conectados a las tomas de entrada de AV en su
televisor o las tomas de salida AV de la base de
acoplamiento..
• Asegúrese de que su dispositivo fuente esté
encendido.
• Asegúrese de que los indicadores Power/Pairing
de los auriculares y Pairing de la base de
acoplamiento parpadeen en azul (cada cinco
segundos), consulte "Encendido y emparejamiento
del sistema" en la página 17.
• Asegúrese de que la fuente de audio tenga la
configuración interna y externa de los altavoces
que le permite apagar los altavoces internos y que
se escuche el sonido desde una fuente externa (sus
auriculares).
• Asegúrese de que su fuente de audio no esté
configurada a Silencio.
• Para maximizar su nivel de volumen a través del
sistema, asegúrese de que su fuente de audio (por
ejemplo: un televisor o un reproductor de MP3)
tenga el volumen por lo menos al 50% de su nivel
de volumen.
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