Tabla 3: Resolución de problemas de la función Oficina virtual
(Parte 3 de 4)
Mensaje de pantalla
Permiso denegado
(4)
Permiso denegado
(5)
Permiso denegado
(6)
Servidor inaccesible
(1)
Funciones adicionales del teléfono
Causa probable
Se ha introducido una
ID de usuario
incorrecta.
Se ha intentado
establecer una
conexión con un
teléfono IP 2002 o
IP Softphone 2050
remoto desde un
Teléfono IP 2004
(existen ciertas
restricciones).
Se ha introducido una
ID de usuario
incorrecta.
El teléfono remoto no
dispone de una clase
de servicio VOLO.
Se ha introducido una
ID de usuario
incorrecta.
Se ha introducido una
contraseña de control
de estación
incorrecta.
Problema de red.
Acciones
Introduzca una ID de
usuario correcta.
Intente establecer
la conexión
nuevamente desde
un teléfono IP 2002 o
IP Softphone 2050,
o comuníquese con
el administrador
del sistema.
Introduzca una ID de
usuario correcta.
Comuníquese con
el administrador
del sistema.
Introduzca una ID de
usuario correcta.
Seleccione Reintentar
e intente realizar la
operación
nuevamente con la
contraseña de control
de estación correcta.
Comuníquese con el
administrador del
sistema si el
problema persiste.
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