24 Solución de problemas
Antes de llamar al servicio técnico
Si la unidad aparenta estar averiada, lea primero Funcionamiento normal. Si el problema
persiste, consulte la Guía de solución de problemas. Localice el problema en la guía y consulte
la causa y solución antes de solicitar asistencia técnica. El problema puede ser algo muy
simple que se puede resolver sin una llamada de servicio.
PELIGRO
PELIGRO DE ELECTROCUCIÓN
NUNCA intente reparar o realizar el mantenimiento de la unidad hasta que la
alimentación principal haya sido desconectada.
Guía de resolución de problemas
Problema
La unidad no
funciona.
La unidad funciona
pero no produce
hielo.
Posible causa
• No llega energía eléctrica
a la unidad.
• Conmutador selector
de ciclo ajustado
incorrectamente.
• ¿Se ha enchufado el cable
de alimentación eléctrica
de la máquina de hielo?
¿Se ha enchufado el cable
de alimentación eléctrica
de la máquina de hielo?
• ¿Ha colocado el control
electrónico en la posición
"ICE"?
• ¿El fusible doméstico se
ha fundido o el disyuntor
se ha disparado?
• ¿La temperatura de la sala
es más fría de lo habitual?
• ¿Tiene bomba de
desagüe la máquina de
hielo?
• No se suministra agua a la
unidad.
Solución
• Asegúrese de que el cable eléctrico
esté enchufado. Compruebe si
se ha fundido el fusible o se ha
disparado el disyuntor.
• Asegúrese de que el conmutador
selector de ciclo esté en la posición
ICE/ON.
• Enchufe el cable eléctrico a una
toma de 3 patas correctamente
conectada a tierra.
• Compruebe el control para
asegurarse de que está en la
posición "ICE".
• Sustituya el fusible quemado o
reactive el disyuntor.
• La temperatura mínima de la
sala es 55 °F (13 °C). El termistor
de la bandeja puede detectar la
temperatura ambiente y apagar
antes de que se llene de hielo
la bandeja. Si la temperatura
ambiente se mantiene baja,
la máquina de hielo puede no
reactivarse.
• La bomba de desagüe se
ha diseñado para apagar
temporalmente la unidad cuando
una gran cantidad de agua crea una
condición de límite superior. Espere
unos minutos mientras la bomba
de desagüe sigue funcionando
para eliminar el exceso de agua. Si
sigue habiendo agua en la bandeja
de hielo, compruebe el tubo de
ventilación de la bomba de desagüe
y el tubo de desagüe en busca de
obstrucciones o pliegues.
• Compruebe que el agua esté
conectada y abierta hasta la unidad
y que la temperatura ambiente no
supere 100 °C.