5.1.2.3 BANDERA PARA SOPORTE
Si aparece un error en el procesado de un conjunto de datos, hacer click en el icono de la Bandera
de Datos (Flag Data) correspondiente al conjunto de datos en la página My Files. Esto alertará
automaticamente a un miembro del equipo de soporte de GeoSLAM de que hay un problema con
el conjunto de datos. Los problemas del conjunto de datos se analizan durante las horas de oficina
habituales en UK. Un miembro del equipo de soporte de GeoSLAM le contactará por email y le
informará porque ha ocurrido el error y si ha sido posible corregir el conjunto de datos.
5.1.2.4 COMPARTIR DATOS
Después de haber pagado el conjunto de datos, es posible poner a disposición los datos a un
tercero para descargarlos clickando en el icono Share Data (Compartir Datos) correspondiente al
conjunto de datos en la página My Files. Un enlace de descarga se copiara en su clipboard. El
enlace se puede pegar en el email de un compañero o cliente para que lo puedan descargar
directamente del servidor GeoSLAM. El tiempo válido o caducidad de los enlaces se puede
establecer en el panel Options en la página My Files. Por defecto es de 7 días.
5.1.3 ADMINISTRACIÓN DE LA CUENTA
Los usuarios con derechos de Administrador pueden acceder a la página de Administration en la
aplicación Uploader (ver la Figura 5-8). En esa página se pueden añadir nuevos usuarios, resetear
los password de los usuarios existentes y comprar unidades de créditos.
Figura 5-8 - Panel de Administración
5.1.3.1 CREANDO UNA NUEVA CUENTA DE USUARIO
Se recomienda crear cuentas personales de usuario para todos los usuarios de su empresa. Para
crear un nuevo usuario, entrar los detalles de usuario en el panel Create User (Crear Usuario) en la
parte inferior de la página Administration. Si los campos de Password y Confirm Password se
dejan en blanco, un password se generará automaticamente y se enviará al email del usuario.
Como alternativa el administrador puede crear el password y comunicarlo directamente al nuevo
usuario.
20
Manual de usuario ZEB-REVO v1.1.0