Preguntas Y Respuestas Acerca De La Configuración - TANDD RTR-500NW Manual De Introducción

Preguntas y respuestas acerca de la configuración
P1: Parece que el equipo no reconoce el USB conectado al
dispositivo RTR-500NW/500AW. ¿Por qué?
R:
Compruebe los elementos siguientes.
Comprobación del dispositivo RTR-500NW/500AW
- Compruebe la conexión USB entre el equipo y el dispositivo
RTR-500NW/500AW. Si la conexión de funcionamiento es adecuada, se
encenderá el LED ACTIVE (activo, verde) en el dispositivo
RTR-500NW/500AW.
Comprobación del equipo
- Asegúrese de que el software está correctamente instalado y funciona.
- Use el Administrador de dispositivos del equipo para comprobar si el
controlador del dispositivo USB se ha instalado correctamente. (Please see
[Help for Unit Recognition Failure] )
- Conecte un dispositivo USB (un ratón, una cámara digital, etc.) distinto del
dispositivo 500NW/500AW al PC para comprobar si funciona correctamente.
- Si el PC tiene más de un puerto USB, conecte el cable USB a un puerto
distinto.
- Si tiene acceso a otro equipo, compruebe si la comunicación funciona con el
otro equipo.
- Compruebe que no haya varios dispositivos 500NW/500AW conectados al
mismo tiempo. Si hay más de uno conectado, no pueden reconocerse los
dispositivos conectados.
Si después de comprobar e intentar lo anterior, no observa mejora alguna,
póngase en contacto con el distribuidor donde adquirió el producto.
P2: No se reconoce el dispositivo remoto. ¿Qué tengo que hacer?
R:
Compruebe los elementos siguientes.
En el caso de los dispositivos RTR-501 / 502 / 503 / 505 / 507S
- Asegúrese de que el equipo reconoce el dispositivo 500NW/500AW
conectado.
- Asegúrese de que el dispositivo remoto está colocado boca abajo sobre el
dispositivo 500NW/500AW y de que las zonas de comunicación óptica están
bien alineadas.
- Asegúrese de que el dispositivo remoto en cuestión tiene pilas con energía
suficiente.
El nivel de las pilas puede confirmarse mirando la pantalla LCD del
dispositivo remoto. Cuando la pila esté a punto de agotarse, el indicador
«BAT» de la pila aparece en la pantalla LCD.
Si se ha activado la monitorización de alarmas, cuando la pila esté a punto
de agotarse, se emitirá y enviará un e-mail de informe de alarmas.
34 Notas sobre el funcionamiento