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4. En el menú Marcación paralela, seleccione Desactivada.
Nota:
La opción predeterminada es Activada. Si tiene problemas de interoperabilidad
o vídeo unidireccional con el equipo de otro proveedor, LifeSize le recomienda
establecer la opción en Desactivado y volver a intentar realizar la llamada.
Solución de problemas de LifeSize Networker
Estas secciones describen los síntomas, posibles causas y posibles soluciones para los
problemas más comunes que puede encontrar con LifeSize Networker. Si experimenta
algún problema, inspeccione visualmente la unidad. Asegúrese de que el sistema no
ha estado en contacto con agua o fuentes de calor. Asegúrese de que no presenta
daños físicos.
Cableado incorrecto
Los problemas más habituales de las unidades de hardware suelen estar relacionados con
una conexión incorrecta o con cables sueltos. Cuando investigue un problema con el
sistema, compruebe en primer lugar todos los controles externos y las conexiones de los
cables. Compruebe que las conexiones sean correctas y firmes, y que ningún objeto
obstruya los cables.
Compruebe que se suministra correctamente la alimentación a LifeSize Networker del
modo siguiente:
•
a través del cable RJ-45 de 9 metros si ha instalado LifeSize Networker conectándolo a
un codec de LifeSize Room o LifeSize Team MP.
•
a través de un cable de alimentación y un adaptador si ha instalado LifeSize Networker
como una unidad independiente.
Revise las conexiones con los cables del sistema y asegúrese de que no hay obstáculos ni
cables sueltos en ninguno de los extremos.
Reinicio y restablecimiento de LifeSize Networker
Puede que necesite reiniciar LifeSize Networker sin realizar cambios en su configuración o
restablecer los valores predeterminados de LifeSize Networker para corregir los problemas
desconocidos que puede experimentar. Puede reiniciar o restablecer LifeSize Networker
desde el menú Mantenimiento de la configuración del administrador de LifeSize Networker.
Si falla el reinicio o el restablecimiento desde la configuración de administrador, puede
reiniciar o restablecer manualmente LifeSize Networker de la forma siguiente.
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Guía de instalación de LifeSize Networker
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