U.S.Robotics 8000a Guia De Instalacion página 57

Si ignora se l'indirizzo IP assegnato sia statico o dinamico.
Soluzione possibile
Se si utilizza un servizio via cavo o DSL, è molto probabile che si possieda un indirizzo IP dinamico. È
comunque necessario verificare questa informazione con il provider di servizi, poiché alcuni provider
assegnano indirizzi IP statici. Se si possiede un indirizzo IP dinamico, selezionare Dynamic IP
Address (Indirizzo IP dinamico) nell'area di installazione WAN dell'utilità di configurazione e il
Broadband Router otterrà automaticamente le informazioni necessarie dal provider di servizi. Se si
possiede un indirizzo IP statico, selezionare Static IP Address (Indirizzo IP statico) nell'area di
installazione WAN dell'utilità di configurazione. Sarà quindi necessario inserire manualmente le
informazioni di connessione di rete ottenute precedentemente.
Il servizio via cavo o DSL non funziona, ma si deve accedere a Internet.
Soluzione possibile
Se si dispone di un modem analogico esterno e di una connessione di accesso remoto, è comunque
possibile accedere a Internet. Collegare il modem analogico esterno seguendo la procedura descritta
in questa guida. Per accedere all'utilità di configurazione, aprire un browser Web e digitare http://
192.168.123.254. Fare clic su Setup (Installazione), WAN, quindi selezionare Dial-up Modem
(Modem remoto). Immettere le informazioni appropriate relative al servizio Internet di accesso remoto
fornito dal provider in uso.
Impossibile trovare l'icona Rete durante la verifica della configurazione di
rete in Windows Me o XP.
Soluzione possibile
Per impostazione predefinita, in Windows Me e XP non vengono visualizzate tutte le icone del
Pannello di controllo. Fare clic su Avvio/Start, Impostazioni, quindi su Pannello di controllo. Nel
Pannello di controllo, fare clic su Visualizzare tutte le opzioni del Pannello di controllo sul lato
sinistro della videata. Verranno così mostrate tutte le icone del Pannello di controllo.
Si continuano a riscontrare problemi di funzionamento?
1. Rivolgersi al rivenditore presso il quale il prodotto U.S. Robotics è stato acquistato.
Il rivenditore può essere in grado di individuare la causa del problema al telefono oppure può invitare
l'utente a portare il prodotto al negozio per eventuali interventi di assistenza tecnica.
2. Rivolgersi al reparto di assistenza tecnica U.S. Robotics
Gli specialisti addetti all'assistenza sono in grado di rispondere a quesiti di natura tecnica circa i
prodotti U.S. Robotics.
Paese Telefono
Cina 10800 650 5108
Hong Kong 800 90 3191
India Delhi - 11 6284198/ 99/ 18/ 19
Hyperbad - 40 6261600/ 01/ 02/ 03
Calcutta - 33 216 1800/ 01
Chennai - 44 851 5273/ 74
Bombay - 22 8252188/ 93/ 94/ 95
Bangalore - 80 2380303/ 04
Indonesia 001 803 65 7402
Giappone (03) 5495 9408
Corea
Malaysia 1800 80 1554
Filippine 1800 1 651 0215
Singapore 65 784 9910
Corea del Sud 00798 651 7135
Taiwan 0080 65 1349
Thailandia 001 800 65 6252
Australia 1 800 628 324
Nuova Zelanda 0800 877 43
Austria 07 110 900 116
Risoluzione di problemi
Online
apr_modemsupport@usr.com
hk_modemsupport@usr.com
apr_modemsupport@usr.com
apr_modemsupport@usr.com
apr_modemsupport@usr.com
apr_modemsupport@usr.com
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anza_modemsupport@usr.com
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Orario
9:00 – 17:00, lun-ven
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9:00 – 17:00, lun-ven
8:00 – 18:00, lun-ven