3.
Pulse la tecla <Inicio sesión>.
En pantalla aparecerá el mensaje "ID usuar:" y "Contraseña". Esta pantalla muestra también la etiqueta de la cola
ACD a la que usted está accediendo.
Etiqueta de ACD
la cola es
Soporte
4.
Introduzca su ID de usuario (el número de teléfono proporcionado por su Administrador de sistemas) a través
del teclado.
5.
Mediante el teclado, introduzca su contraseña (proporcionada por su Administrador de sistemas) y pulse la tecla
Log In (Inicio de sesión).
Nota
Utilice la tecla Retroceso para moverse un espacio hacia atrás y borrar un carácter. Utilice la tecla Cancelar para
salir del acceso a ACD.
Su teléfono accederá a la cola en el servidor. Se mostrará la siguiente pantalla:
Tecla Disponible
41-001317-09 REV00 – 08.2011
L1 John Smith 401
ACD:Support
User ID:
Password:
Backspace
L1 John Smith 401
ACD:Support
Available
Mon Jan 1
12 : 45pm
Login
Cancel
Mon Jan 1
12 : 45pm
Logout
Cancel
Tecla Opciones
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