Mensaje de error
Disp. inutilizable
Desconecte el
dispositivo USB.
Error de comunicación
Error de conex.
Error de conexión
Error de soporte
Error en la tarjeta
de soporte
Falló inicio pant.
Táctil
Imposible escan. XX
Imprimir solo BK
Reemplace la tinta.
Causa
Se ha conectado un dispositivo USB o
una unidad flash USB no compatible en la
interfaz directa USB.
Calidad baja de la línea telefónica
causada por un error de comunicación.
Otros dispositivos están intentando
conectarse a la red directa de Wi-Fi al
mismo tiempo.
El equipo Brother y su dispositivo móvil
no se pueden comunicar durante la
configuración de la red directa de Wi-Fi.
La tarjeta de memoria podría estar
dañada, incorrectamente formateada o
tener algún problema.
Había varios dispositivos de
almacenamiento de datos en el equipo
cuando lo encendió. El equipo solo puede
leer las tarjetas de memoria o las
unidades flash USB de una en una.
Se ha pulsado la pantalla táctil antes de
que se completara la inicialización de
encendido.
Podría haber restos acumulados entre la
parte inferior de la pantalla táctil y su
marco.
El equipo ha sufrido un problema
mecánico.
Uno o más cartuchos de tinta de color
han llegado al final de su vida útil.
Puede utilizar el equipo en el modo
blanco y negro durante aproximadamente
Acción
Desenchufe el dispositivo de la interfaz
directa USB. Apague el equipo y vuelva a
encenderlo.
Vuelva a enviar el fax o conecte el equipo
a otra línea telefónica. Si el problema
persiste, póngase en contacto con la
compañía telefónica y pídales que
comprueben su línea telefónica.
Asegúrese de que no haya otros
dispositivos que estén intentando
conectarse a la red Wi-Fi Direct y, a
continuación, establezca de nuevo la
configuración de Wi-Fi Direct.
•
Acerque el dispositivo móvil al equipo
Brother.
•
Traslade el equipo Brother y el
dispositivo móvil a un lugar sin
obstáculos.
•
Si está utilizando el método PIN de
WPS, asegúrese de que ha
introducido el PIN correcto.
Extraiga la tarjeta de memoria de la
unidad de soporte (ranura) del equipo y
formatéela correctamente.
Introduzca la tarjeta de memoria o la
unidad de memoria de flash USB en la
ranura correcta. Si sigue apareciendo el
mensaje de error, compruebe la unidad
de soporte (ranura) del equipo
introduciendo otra tarjeta que sabe que
funciona.
Extraiga las tarjetas de memoria o la
unidad flash USB que no esté usando.
Asegúrese de que nada esté en contacto
ni apoyado sobre la pantalla táctil,
especialmente cuando el equipo esté
enchufado.
Introduzca un trozo de papel rígido entre
la parte inferior de la pantalla táctil y su
marco, y deslícelo de un lado a otro para
retirar la suciedad.
Desconecte el equipo de la alimentación
eléctrica durante varios minutos y
después vuelva a conectarlo.
(MFC-J995DW) Si no puede imprimir los
faxes recibidos, transfiéralos a otro
equipo de fax o a su computadora.
uu Información relacionada: Informe de
transferencia de faxes o diario del fax
Sustituya los cartuchos de tinta.
uu Información relacionada: Sustituir los
cartuchos de tinta
Aunque en la columna Causa se ofrecen
opciones para usar el equipo cuando
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