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Información de Servicio:
Si tiene un problema y no puede resolverlo mediante
ninguno de los pasos que se indican en la ayuda de la
Guía del usuario, póngase en contacto con el Servicio de
atención al cliente de Bayer Diabetes Care. Contamos con
especialistas formados para ayudarle.
Importante:
Hable con un representante del Servicio de atención
al cliente de Bayer Diabetes Care antes de devolver el
medidor por cualquier razón. Este le dará la información
necesaria para tratar el problema de manera correcta y
efi ciente.
Tenga a mano el medidor de glucosa en sangre
C
L
y las tiras reactivas C
®
ONTOUR
INK
hable por teléfono. También sería útil que tuviese un
frasco de solución de control C
¿Necesita ayuda? Bayer Diabetes Care: 1-800-348-8100
50
(disponible 24 horas al día, 7 días a la semana)
cuando
®
ONTOUR
cerca de usted.
ONTOUR
Suministros:
Cuando llame o escriba para solicitar suministros, asegúrese
de incluir el número con el nombre de la pieza de recambio
o el artículo accesorio.
Piezas de recambio
Número de
pieza*
Artículo
40030030
Batería de litio de 3 voltios (DL2032 o
CR2032) — 2 (programa Baterías gratis
de por vida. Llame al 1-800-348-8100
[disponible 24 horas al día, los 7 días de
la semana]).
84378888
Guía del Usuario de C
40453291
Cable de datos USB de Bayer
* Los números de referencia pueden estar sujetos a cambios
sin previo aviso.
REFERENCIAS
"FDA Public Health Notification: Use of Fingerstick Devices
1
on More than One Person Poses Risk for Transmitting
Bloodborne Pathogens: Initial Communication" (2010)
http://www.fda.gov/MedicalDevices/Safety/AlertsandNotices/
ucm224025.htm
2
"CDC Clinical Reminder: Use of Fingerstick Devices on More than One
Person Poses Risk for Transmitting Bloodborne Pathogens" (2010)
http://www.cdc.gov/injectionsafety/Fingerstick-DevicesBGM.html
3
Longo DL, et al: Harrison's Principles of Internal Medicine, 18th
edition. 2011: 3003.
www.bayerdiabetes.com/us
®
L
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51
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