Entender los mensajes de pantalla
En la pantalla del panel de control aparecen mensajes que indican el
estado o los errores de la impresora. Consulte las tablas que aparecen a
continuación para comprender el significado de los mensajes y
solucionarlos, si es necesario.
• Podrá resolver el error siguiendo las instrucciones indicadas en la
ventana del programa
(consulte
"Uso de Estado de la impresora Samsung" en la página
263).
• Si el mensaje no aparece en la tabla, enciéndala de nuevo y pruebe
realizar el trabajo de impresión. Si el problema no desaparece,
póngase en contacto con su distribuidor.
• Cuando llame al servicio técnico, indique el contenido del mensaje
que aparece en la pantalla.
• Algunos mensajes pueden no aparecer en la pantalla en función de
las opciones o los modelos.
• [núm. error] indica el número de error.
• [número de bandeja] indica el número de bandeja.
• [color] indica el color del tóner.
Estado de la impresión del ordenador
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Mensajes relacionados con atascos de papel
Mensaje
Atasco dentro dúplex El papel se atascó
durante la impresión
Atasco al final de
dúplex. Esto solo se
dúplex
aplica a dispositivos con
esta función.
• Atasco en área de
Se ha producido un
salida
atasco de papel en el
área de salida.
• Atasco papel en
área salida
• Atasco en el
El papel se ha atascado
interior de la
en el interior de la
máquina
máquina.
• Atasco papel
dentro del equipo
Atasco papel en la
Se ha producido un
bandeja 1
atasco de papel en la
bandeja.
Soluciones
Significado
recomendadas
Elimine el atasco
(consulte "En el área de
la unidad de impresión
a doble cara" en la
página 102).
Elimine el atasco
(consulte "Área de
salida" en la página
100).
Elimine el atasco
(consulte "En el interior
de la impresora" en la
página 97).
Elimine el atasco
(consulte "En la
bandeja 1" en la página
92).
4. Solución de problemas
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