Samsung 5 Serie Manual Del Usuario página 150

Outras informações
Problemas
Sem imagem, sem vídeo
O televisor não liga.
O televisor desliga-se automaticamente.
Não se vê imagem/vídeo.
Ligação RF (cabo/antena)
O televisor não recebe todos os canais.
A imagem está distorcida: erro de
macrobloco, bloco pequeno, pontos,
pixelização.
Ligação ao PC
Aparece a mensagem "Função Não
Suportada".
"PC" é sempre apresentado na lista de
fontes, mesmo que não haja um PC ligado.
O vídeo tem uma boa qualidade, mas não é
emitido áudio.
Outros
A imagem não é apresentada no modo de
ecrã inteiro.
O telecomando não funciona.
O telecomando da caixa de televisão por
cabo/set top box não liga nem desliga o
televisor, nem regula o volume.
Aparece a mensagem "Função Não
Suportada".
O televisor exala um cheiro a plástico.
A opção Informações do Sinal do televisor
não está disponível no menu do teste de
auto-diagnóstico.
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Português
Soluções e explicações
• Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à tomada de parede e ao televisor.
• Verifique se a tomada de parede está a funcionar devidamente.
• Experimente carregar no botão
pelo telecomando. Se o televisor se ligar, consulte a secção "O telecomando não funciona" abaixo.
• Certifique-se de que Temporizador está definido para Desligado no menu Configurar. (p. 18)
• Se ligar o PC ao televisor, verifique as definições de alimentação do PC.
• Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à tomada de parede e ao televisor.
• Quando estiver a ver televisão a partir de uma ligação por antena ou cabo, o televisor desliga-se após 10 a
15 minutos, se não for detectado sinal.
• Verifique as ligações dos cabos (retire e ligue novamente todos os cabos do televisor e dispositivos externos).
• Defina as saídas de vídeo dos dispositivos externos (caixa de televisão por cabo/set top box, DVD, Blu-ray,
etc.) para corresponder às ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a saída de um dispositivo
externo for HDMI, deve ligá-lo a uma entrada HDMI no televisor.
• Certifique-se de que os dispositivos estão ligados.
• Certifique-se de que selecciona a fonte correcta do televisor, carregando no botão SOURCE do
telecomando.
• Certifique-se de que o cabo de antena está correctamente ligado.
• Experimente Plug & Play (Configuração inicial) para adicionar canais disponíveis à lista de canais. Aceda a
MENU - Configurar - Plug & Play (Configuração inicial) e aguarde até todos os canais disponíveis serem
memorizados (p. 6).
• Verifique se a antena está na posição correcta.
• A compressão de conteúdos de vídeo pode causar uma distorção na imagem, especialmente nas imagens
de movimentos rápidos como no desporto e filmes de acção.
• Um sinal baixo pode causar distorção de imagem. Isto não é um problema do televisor.
• Defina a resolução de saída do PC e a frequência para que corresponda às resoluções suportadas pelo
televisor (p. 22).
• Isto é normal; "PC" é sempre apresentado na lista de fontes, mesmo que não haja um PC ligado.
• Se estiver a utilizar uma ligação HDMI, verifique a definição da saída de áudio no seu PC.
• Os canais HD apresentam barras pretas em ambos os lados do ecrã sempre que forem exibidos
conteúdos SD (4:3) actualizados.
• Aparecem barras pretas na parte superior e inferior dos filmes que tenham um formato diferente do do seu
televisor.
• Ajuste as opções de tamanho da imagem no dispositivo externo ou no televisor para o modo de ecrã
inteiro.
• Substitua as pilhas do telecomando com os pólos (+/–) na direcção correcta.
• Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando.
• Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância de 1,5 a 1,8 m.
• Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set top box para funcionar com o televisor.
Consulte o manual do utilizador da caixa de televisão por cabo/set top box para identificar o código do
televisor SAMSUNG.
• Verifique a resolução suportada pelo televisor e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo em
conformidade. Consulte as definições de resolução na página 22 deste manual.
• Este cheiro é normal e dissipa-se com o passar do tempo.
• Esta função só está disponível para canais digitais com uma ligação de antena/RF/coaxial (p. 21).
POWER do televisor para se certificar de que o problema não é causado