Solución De Problemas - Philips Alice 6 Guia Del Usuario

6 Solución de problemas
Consulte las siguientes tablas como ayuda para abordar los problemas del equipo de hardware que pueda experimentar, así
como los problemas con la configuración de los accesorios, como cámaras de vídeo y servidores de vídeo.
Si su problema sigue sin resolverse después de seguir las soluciones descritas en esta sección, póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente para obtener más asistencia.
Problema
He conectado mi sistema Alice según las
instrucciones, pero el LED Lista de la estación base
(que es el indicador de corriente) no se ilumina.
El LED Lista de la estación base tiene una luz amarilla
continua y no cambiará a verde.
El LED de conexión del tablero de entrada de la
estación base está parpadeando rápidamente o no se
ilumina cuando conecto el tablero de entrada.
El LED de grabación de la estación base parpadea en
amarillo.
Estaba ejecutando una adquisición cuando se perdió
la electricidad que recibe mi estación base Alice
debido a un corte eléctrico. ¿Qué hago? ¿Perderé
algún dato?
La estación base no se reinicia después de una
interrupción de energía.
Problemas del equipo informático y la estación base
Compruebe las conexiones del cable de alimentación y la fuente de
alimentación para asegurarse de que están adecuadamente enchufadas.
Si el problema persiste, pruebe a enchufar el dispositivo en una toma de
corriente de pared diferente. Si el LED sigue sin iluminarse, puede que
tenga una fuente de alimentación o un cable de alimentación defectuoso.
Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para obtener
ayuda adicional.
Cuando enchufa por primera vez el dispositivo, el LED Lista se iluminará
en amarillo. Esto indica que se ha suministrado electricidad al dispositivo,
pero todavía no está listo para su uso. En el plazo de 8 minutos, la luz debe
cambiar de amarillo a verde, indicando que está lista para su uso. Si esto no
sucede, el Alice se reinicia automáticamente y vuelve a intentarlo.
Desenchufe la estación base y vuelva a enchufarla. Si la luz sigue sin
cambiar de amarillo a verde en 8 minutos, póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente para realizar el mantenimiento del Alice.
Puede que el tablero de entrada no sea compatible con la estación base.
Los tableros de entrada de LDxN y LDxS solo son compatibles con la
estación base LDx. El tablero de entrada de LD
la estación base de LD
entrada correcto a su estación base.
Si está conectado un tablero de entrada LDx a la estación base, LD
revés, antes del inicio de un estudio, el LED de conexión del tablero de
entrada no se iluminará. Si el tablero de entrada está conectado durante un
estudio, el LED parpadeará rápidamente.
No hay suficiente espacio de disco en la estación base para iniciar una
adquisición. Descargue las adquisiciones guardadas en Sleepware. Para
obtener más información, consulte la ayuda en pantalla de Sleepware.
La estación base se encenderá de nuevo automáticamente cuando se
recupere la electricidad. Los únicos datos que perderá equivalen a un
máximo de 90 segundos de datos previos a la pérdida de electricidad más
el tiempo durante el corte eléctrico. El estudio se reanuda automáticamente
tan pronto como se recupera la electricidad. Sin embargo, el audio/vídeo
no se reanudará automáticamente. Puede que pierda temporalmente
sus canales computados y los datos del análisis espectral. Esto puede
regenerarse al final del estudio a través de Sleepware.
Desconecte la energía a la estación base durante al menos 3 minutos.
Vuelva a conectarla y permita que se reinicie el sistema.
Solución
solo es compatible con
e
. Compruebe que tiene conectado el tablero de
e
o al
e
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