- Compruebe que el fichero no está dañado. Intente copiar de nuevo los ficheros en el
aparato.
• El reproductor se comporta de manera extraña
- Apague y vuelva a encender el reproductor.
• El ordenador no reconoce el reproductor MP4 o muestra un mensaje de error
- Asegúrese de conectar el aparato a un ordenador con sistema operativo Windows VISTA/
XP/2000/ME actualizado.
- Asegúrese que el reproductor está apagado.
- Asegúrese de que el cable USB está bien conectado.
• No es posible copiar ficheros en el aparato una vez conectado al ordenador
- Asegúrese de haber conectado correctamente el aparato al puerto USB del ordenador y de
que éste reconoce el aparato.
- Cree distintos directorios para facilitar la búsqueda interna que deberá realizar el
reproductor.
• Qué hacer cuando el reproductor no funciona normalmente
- Cuando el reproductor se comporte de manera incorrecta, inserte un objeto punzante en el
agujero de la parte trasera del aparato y mantenga pulsada la tecla OK (3) para encender
de nuevo el aparato.
- Si el reproductor continuara funcionando incorrectamente, es posible que contenga algún
archivo corrupto. Formatee la unidad siguiendo los pasos explicados en el punto 2.4 del
manual.
- Si ha formateado su reproductor y aún así el problema persiste, pruebe a recuperar el
firmware del equipo siguiendo los pasos explicados en el archivo: "PASOS A SEGUIR.
pdf" que encontrará en el CD suministrado, dentro de la carpeta RECUPERACIÓN
FIRMWARE.
Nota: Tenga en cuenta que recuperar el firmware del reproductor es un proceso delicado
por lo que deberá seguir uno a uno los pasos explicados y bajo ningún concepto saltarse
ninguno.
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qué hacer
902 367 492