6 Digitare
per avviare il menu di ResourceCD.
1
7 Digitare
per avviare il programma Dell Diagnostics.
2
8 Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Esegui il programma Dell Diagnostics a 32 bit)
dall'elenco numerato. Se sono elencate più versioni, selezionare la versione appropriata per il
computer utilizzato.
9 Quando viene visualizzato il Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics, scegliere il
tipo di prova da eseguire.
Menu principale di Dell Diagnostics
1 Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la comparsa della schermata Main
Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.
Opzione
Express Test
Extended Test
Custom Test
Symptom Tree
2 Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che visualizza il codice
di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del
problema e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, consultare la sezione "Come contattare la
Dell" nella Guida dell'utente.
N.B.
Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di
verifica. Se si contatta Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il numero di
servizio.
Funzione
Esegue una verifica veloce delle periferiche. L'esecuzione
di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e
non richiede interazione da parte dell'utente. Eseguire
Express Test (Prova veloce) prima per aumentare la
possibilità di scoprire il problema rapidamente.
Esegue una verifica approfondita delle periferiche.
L'esecuzione di questa prova richiede in genere almeno 1
ora e l'utente dovrà rispondere periodicamente a delle
domande.
Esegue la verifica di una periferica specifica. È possibile
personalizzare le prove che si desidera eseguire.
Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di
selezionare una verifica in base al sintomo del problema
che si sperimenta.
Guida di consultazione rapida
127