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Dell™ Latitude™ D631 Guía del usuario Modelo PP18L w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
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Devices, Inc; Microsoft, Outlook, Windows Vista y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y Dell la usa con licencia; EMC es una marca comercial registrada de EMC Corporation;...
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Configuración de los valores de administración de energía ..Acceso a las Propiedades de Opciones de energía ... . Carga de la batería .
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......Comprobación de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell ..
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Uso de tarjetas Tipos de tarjetas ....... . . PC Cards .
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Hacer clic en el icono de soporte técnico de Dell ... . . Hacer doble clic en el icono de soporte técnico de Dell ..
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Banda ancha móvil (Red inalámbrica de área amplia) ... Problemas con la PC Card ......Problemas con la alimentación .
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......Devolución de una unidad de disco duro a Dell ....
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....... . Cómo ponerse en contacto con Dell ..... .
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Puede emplear el soporte para volver a instalar los controladores (consulte el apartado "Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 108) o ejecute el programa de diagnóstico de Dell (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 81). Los archivos Readme (léame) pueden estar...
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Estas etiquetas se encuentran en su equipo: • Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de soporte técnico. • Introduzca el código de servicio rápido para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de soporte técnico.
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• Actualizaciones de software y sugerencias para la Utilidad Dell Support solución de problemas: preguntas más frecuentes, La utilidad de soporte técnico de Dell es una actualización temas candentes y estado general del entorno del equipo automatizada y un sistema de notificación instalado en su equipo.
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• Información sobre la actividad de la red, asistente de Ayuda de Dell QuickSet administración de energía y otros puntos controlados Para ver Ayuda de Dell QuickSet, haga clic con el por Dell QuickSet. botón derecho del ratón en el icono de Quickset en ®...
Acerca de su equipo Vista frontal Acerca de su equipo...
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seguro de la pantalla pantalla botón de alimentación indicadores luminosos de teclado ratón táctil estado del dispositivo lector de huellas dactilares botones del ratón táctil/palanca palanca de seguimiento (opcional) de seguimiento 10 indicadores luminosos de botones de control de volumen sensor de luz ambiente estado del teclado 13 botón de silencio...
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R A T Ó N T Á C T I L ) : Sirve de ayuda para mantener la seguridad de su equipo Dell™. L E C T O R D E H U E L L A S D A C T I L A R E S O P C I O N A L Al colocar el dedo sobre el lector, utiliza sus huellas dactilares únicas para autentificar la identidad del usuario.
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I N D I C A D O R E S L U M I N O S O S D E E S T A D O D E L T E C L A D O Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente: Se ilumina cuando el teclado numérico está...
No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee. No guarde el equipo Dell en un entorno con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La circulación restringida de aire podría dañar el equipo o provocar un incendio. El equipo pone en marcha el ventilador cuando alcanza cierta temperatura.
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Esto facilita el ancho de banda para las operaciones multimedia. : Cuando se habilita mediante Dell QuickSet, este conmutador puede buscar O N M U T A D O R I N A L Á M B R I C O conexiones LAN (WLAN) en las cercanías.
O M P A R T I M E N T O D E M E D I O S disco duro o un módulo Dell TravelLite™ (consulte el apartado "Uso de soportes multimedia" en la página 61). : Presione el pasador de liberación para expulsar el A S A D O R D E L I B E R A C I Ó...
Vista posterior conector de red (RJ-45) conector del módem (RJ-11) conectores USB (2) conector serie conector de vídeo conector del adaptador de AC rejillas de ventilación PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee.
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C O N E C T O R D E V Í D E O Conecta dispositivos de vídeo, como un monitor. C O N E C T O R D E L A D A P T A D O R D E Conecta un adaptador de CA al equipo.
Vista inferior medidor de carga de la batería pasadores de liberación del batería/advertencia de batería baja compartimento de baterías (2) tornillo de bloqueo cubierta del módulo conector del dispositivo de (si está instalado) de memoria acoplamiento rejillas de ventilación unidad de disco duro : Proporciona información sobre la carga de M E D I D O R D E C A R G A D E L A B A T E R Í...
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: Cubre el compartimento que contiene el segundo conector del módulo de C U B I E R T A D E L M Ó D U L O D E M E M O R I A memoria (DIMM B) (consulte "Memoria" en la página 152). : Permite conectar el equipo a un dispositivo de acoplamiento.
Transferencia de la información a un equipo nuevo ® ® El sistema operativo de Microsoft Windows XP proporciona un Asistente para transferencia de archivos y configuraciones para mover datos de un equipo de origen a otro nuevo. Puede transferir datos, como los siguientes: •...
4 En la pantalla ¿Tiene un CD de Windows XP?, haga clic en Utilizaré el asistente desde el CD de Windows XP y en Siguiente. 5 Cuando aparezca la pantalla Diríjase al equipo antiguo, vaya al ordenador antiguo o de origen. No haga clic en Siguiente en esta ocasión.
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NOTA: Para obtener más información sobre este procedimiento, busque en support.dell.com el documento ® nº PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft ® Windows XP Operating System? [¿Cómo puedo transferir archivos de mi antiguo equipo a mi nuevo equipo de ®...
Cable de transferencia fácil para Windows Vista NOTA: Dell no proporciona el cable de transferencia fácil para Windows Vista. 1 Conecte el cable de transferencia fácil para el CD del software de aplicaciones de Windows Vista en el equipo desde el que se van a transferir los datos.
Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener información acerca de la garantía Dell para su equipo, consulte la Guía de información del producto o el documento aparte de garantía que se envía junto con el ordenador. Para el rendimiento óptimo del equipo y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice su equipo portátil Dell™...
PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con equipos Dell. No utilice una batería de otro equipo. PRECAUCIÓN: No deseche las baterías en la basura doméstica.
Puede comprobar el estado de consumo de la batería de dos maneras: utilizando el medidor de carga de la batería según se describe a continuación y utilizando el medidor de batería en Dell QuickSet. Para obtener información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda.
Conservación de la energía de la batería Realice las siguientes acciones para conservar la energía de la batería: • Conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica cuando sea posible, ya que la duración de la batería depende en gran medida del número de veces que se use y se recargue. •...
Modo de hibernación En el modo de hibernación se ahorra energía copiando datos del sistema en un área reservada de la unidad de disco duro y, a continuación, apagando totalmente el equipo. Cuando se sale del modo de hibernación, se vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo. AVISO: Mientras está...
Sustitución de la batería PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con equipos Dell™. No utilice una batería de otro equipo. PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el equipo, desconecte el adaptador de CA de la toma de alimentación eléctrica y del propio equipo, desconecte el módem del conector de pared y del...
Para volver a colocar la batería, siga el procedimiento de extracción en orden inverso. Almacenamiento de la batería Extraiga la batería cuando vaya a guardar el equipo durante un período largo. Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un largo período de almacenamiento, recargue la batería completamente (consulte el apartado "Carga de la batería"...
Uso del teclado Teclado numérico teclado numérico El teclado numérico funciona como el teclado numérico de un teclado externo. Cada tecla del teclado numérico tiene varias funciones. Los números y símbolos del teclado numérico están marcados en azul en la parte derecha de las teclas. Para escribir un número o un símbolo, mantenga presionada la tecla <Fn>...
Abre la ventana Administrador de tareas. Batería <Fn><F3> Muestra el Medidor de batería Dell™ QuickSet (consulte "Medidor de batería Dell™ QuickSet" en la página 32). Funciones de la pantalla <Fn><F8> Cambia la imagen de vídeo a la siguiente opción de pantalla.
® ® Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft Windows Tecla con el logotipo de Windows Minimiza todas las ventanas abiertas. y <m> Tecla con el logotipo de Windows Maximiza todas las ventanas minimizadas. Esta y <Mayús><m> combinación de teclas funciona como opción para restaurar ventanas minimizadas siguiendo el uso de la combinación de la tecla con el logo de Windows y la tecla <m>.
Ratón táctil El ratón táctil detecta la presión y el movimiento de su dedo para permitirle desplazar el cursor por la pantalla. Utilícelo junto con sus botones del mismo modo que un ratón normal. • Para mover el cursor, deslice ligeramente el dedo por la superficie táctil. •...
Cambio de la protección de la palanca de seguimiento Si se desgasta por un uso prolongado, puede cambiar esta protección. Para adquirir más protecciones, visite el sitio Web de Dell en dell.com. 1 Extraiga la protección de la palanca de seguimiento.
NOTA: Use únicamente los controladores de vídeo instalados por Dell, que han sido diseñados para ofrecer el mejor rendimiento con el sistema operativo instalado por Dell. Si selecciona una resolución o una gama de colores mayor que la admitida por la pantalla, la configuración se ajusta automáticamente al valor más cercano posible.
1 Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control. 2 En Elija una categoría, haga clic en Apariencia y temas. 3 En Elegir una tarea..., haga clic en el área que desea cambiar o en o elija un icono del Panel de control, haga clic en Pantalla.
Para desactivar el modo de pantalla dual independiente: 1 Haga clic en la ficha Configuración en la ventana Propiedades de la pantalla. 2 Haga clic en el icono del monitor 2, desmarque la opción Extender el escritorio de Windows a este monitor y, a continuación, haga clic en Aplicar.
Dell™ QuickSet le permite activar o desactivar la función del sensor de luz ambiente. También puede ajustar las configuraciones de brillo máximo y mínimo que están habilitadas cuando se activa la función del sensor de luz ambiente.
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Uso del Menú de inicio Desde la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Centro de control ATI Catalyst→ Centro de control ATI Catalyst. Uso de acceso directo de escritorio Al instalar el Centro de control ATI Catalyst, el asistente de configuración ofrece la opción de crear un acceso directo en el escritorio.
Configuración y uso de redes Configurar una red informática ofrece conectividad entre su equipo e Internet, otro equipo o una red. Por ejemplo, con una red configurada en su casa o una pequeña oficina, podrá imprimir en una impresora común, acceder a unidades y archivos de otro equipo, navegar por otras redes o acceder a Internet.
Configuración de una red en el Sistema operativo ® ® Microsoft Windows 1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Comunicaciones→ Asistente para la configuración de red→ Siguiente→ Lista de comprobación para crear una red. NOTA: Si selecciona el método de conexión denominado Este equipo se conecta directamente a Internet, se activará...
Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica En función de las selecciones realizadas al adquirir el equipo, éste tendrá una variedad distinta de configuraciones. Para confirmar que el suyo tiene una tarjeta de red inalámbrica y para determinar el tipo de tarjeta, use uno de los siguientes métodos: •...
5 Desconecte el cable de alimentación del módem de banda ancha del enchufe eléctrico. 6 Desconecte el cable de de red del equipo y del módem. 7 Desconecte el cable del adaptador de CA del enrutador inalámbrico para asegurar que no exista ninguna fuente de alimentación conectada al mismo.
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Compruebe el tipo de tarjeta de red inalámbrica instalada en el equipo y, a continuación, busque ese nombre en el sitio Web de soporte técnico de Dell™ en support.dell.com. Para obtener más información acerca de tipo de tarjeta de red inalámbrica instalada en el equipo, consulte el apartado "Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica"...
NOTA: Si selecciona una red segura, debe especificar una clave WEP o WPA cuando se le pida. La configuración de seguridad de la red es exclusiva de su red. Dell no puede proporcionar esta información. NOTA: Es posible que el equipo tarde hasta un minuto en conectarse a la red.
Dell. La Guía del usuario también está disponible en la página Web de Dell en support.dell.com y en el CD incluido con su tarjeta de banda ancha móvil si la adquirió...
Utilice la utilidad de tarjeta de banda ancha móvil de Dell para establecer y administrar una conexión de red de banda ancha móvil a Internet: 1 Haga clic en el icono de la Utilidad de tarjeta de banda ancha móvil de Dell en el escritorio de Windows, para ejecutar la utilidad.
Microsoft Windows el indicador no aparece. Para obtener más información sobre el localizador de redes Wi-Fi Catcher y habilitar sus funciones a través de Dell QuickSet, haga clic con el botón derecho en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione Ayuda.
Uso de soportes multimedia Reproducción de CD o DVD AVISO: No ejerza presión sobre la bandeja de la unidad de CD o DVD al abrirla y cerrarla. Mantenga la bandeja cerrada cuando no utilice la unidad. AVISO: No mueva el equipo mientras esté reproduciendo los CD o DVD. 1 Pulse el botón de expulsión de la parte frontal de la unidad.
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4 Vuelva a introducir la bandeja en la unidad. Para formatear CD con el fin de almacenar datos, crear CD de música o copiar CD, consulte el software para CD que venía incluido con su equipo. NOTA: Asegúrese de no incumplir la legislación sobre copyright al crear un CD. Un reproductor de CD incluye los siguientes botones básicos: Reproducir.
CD-RW/DVD. NOTA: Los tipos de unidades de CD o DVD ofrecidos por Dell pueden variar en función del país. Las siguientes instrucciones explican cómo realizar una copia de un CD o DVD usando Roxio Creator Plus - Dell Edition.
Cómo utilizar CD y DVD en blanco Las unidades de CD-RW sólo puede escribir en un tipo de soporte de grabación, el CD, (incluyendo los CD-RW de alta velocidad), mientras las unidades de DVD grabables pueden escribir tanto en soporte CD como en DVD.
Sugerencias útiles ® ® • Utilice el Explorador de Microsoft Windows para arrastrar y soltar archivos en un CD-R o CD-RW únicamente después de haber iniciado Roxio Creator Plus y haber abierto un proyecto de Creator. • Utilice discos CD-R para grabar CD de música que desee reproducir en equipos estéreo normales. Los discos CD-RW no se pueden reproducir en muchos de los equipos estéreo domésticos o de automóvil.
1 icono de volumen 2 medidor de volumen 3 icono de silencio Cuando el medidor esté activado, ajuste el volumen con los botones de control de volumen. Para obtener información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda.
Uso de tarjetas NOTA: Los dispositivos eléctricos y electrónicos son sensibles a las descargas electroestáticas (ESD). Si ocurre una ESD importante, el dispositivo podría reestablecerse y su software podría intentar reinicializar una conexión. Si el software no está operativo después de una ESD, reinicie el programa de software del módem. Tipos de tarjetas PC Cards Consulte el apartado "PC Card"...
Instalación de una PC Card Puede instalar una PC Card en el equipo mientras esté en funcionamiento. El ordenador la detectará automáticamente. Las PC Cards suelen estar marcadas con un símbolo (como puede ser un triángulo o una flecha) para indicar el extremo por el que deben insertarse en la ranura.
Cómo retirar una tarjeta o panel protector PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de Guía de información del producto seguridad incluidas en la AVISO: Haga clic en el icono de la barra de tareas para seleccionar una tarjeta y detener su funcionamiento antes de retirarla del equipo.
Un cable de seguridad es un dispositivo antirrobo de venta en establecimientos comerciales. Para asegurar el equipo, utilice la ranura para el cable de seguridad de su ordenador Dell™. Para obtener más información, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo.
Smart Card NOTA: Para obtener información sobre la forma de asegurar el equipo mientras viaja, consulte "Viajes con el equipo" en la página 143. NOTA: Es posible que esta función no esté disponible en su equipo. Acerca de las Smart Cards Las smart cards son dispositivos portátiles con forma de tarjetas de crédito con circuitos integrados internos.
2 Inserte la Smart Card en la ranura para Smart Card hasta que esté completamente asentada en el conector. La tarjeta Smart sobresale aproximadamente 1,27 cm de la ranura. La ranura para Smart Card está situada debajo de la ranura para PC Card. Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce.
Las funciones de contraseña proporcionan un alto nivel de seguridad para los datos almacenados en el equipo o en la unidad de disco duro. Sin embargo, no son infalibles. Por motivos de seguridad, el Dell Latitude D631 se entrega con un lector de smartcards.
Si olvida la contraseña principal y no se ha asignado una contraseña de administrador, o si se ha asignado tanto una contraseña principal como una contraseña de administrador pero ha olvidado ambas, póngase en contacto con Dell o con el administrador del sistema (consulte el apartado "Obtención de asistencia" en la página 145).
Para proteger sus claves de codificación y datos TPM, siga los procedimientos de realización de copias de seguridad documentados en la Guía de introducción a Broadcom Secure Foundation. En el caso de que las copias de seguridad no fueran completas o se hubiesen perdido o dañado, Dell no podrá ayudarle a recuperar los datos codificados.
2 Cargue el software de gestión de la seguridad: Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F2> inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hasta que se muestre el escritorio de Windows.
El software de seguimiento le puede permitir localizar su equipo en caso de pérdida o robo. Este software es opcional y puede adquirirlo cuando realice el pedido de su equipo Dell™ o bien puede ponerse en contacto con su representante de ventas de Dell para obtener información sobre este componente de seguridad.
Limpieza del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de Guía de información del producto seguridad incluidas en la Equipo, teclado y pantalla PRECAUCIÓN: Antes de limpiar el equipo, desenchúfelo de la toma de alimentación eléctrica y retire cualquier batería instalada.
CD y DVD AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD y siga las instrucciones que se incluyen con el producto de aire comprimido. No toque el lente de la unidad. Si observa algún problema, como saltos, en la calidad de reproducción de los CD o DVD, límpielos. 1 Sujete el disco por el borde exterior.
Cuándo usar los Dell Diagnostics Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado "Bloqueos y problemas con el software" en la página 95 y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 149). 1 Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea más instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.
7 Cuando aparezca el Menú principal de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea ejecutar. Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) 1 Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Menú principal, haga clic en el botón de la opción que desea.
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(Parámetros) configuración. 4 Una vez finalizadas las pruebas, si está ejecutando los Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities, extraiga el CD. 5 Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Menú...
Utilidad de soporte técnico de Dell La utilidad de soporte técnico de Dell está instalada en el equipo y está disponible en el icono de soporte técnico de Dell de la barra de tareas o en el botón Inicio. Utilice esta utilidad de soporte técnico para obtener información acerca de la solución personal de problemas, actualizaciones de software y pruebas...
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW 1 Asegúrese de que el equipo está apagado. 2 Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsión situado en la parte frontal de la unidad;...
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Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el equipo y eliminar el software espía. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque las palabras clave software espía. Solución de problemas...
O S E P U D O I N I C I A R E L D I S C O duro. Ejecute el grupo de pruebas de la unidad de disco duro de los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 81).
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CD. Después apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 81).
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A L L O D E L A L Í N E A D E R E L O J D E L T E C L A D O compruebe la conexión del cable. Ejecute las pruebas del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics"...
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O H A Y I N T E R R U P C I Ó N D E T I C D E T E M P O R I Z A D O R puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics"...
Ejecute las pruebas de la Memoria del sistema y del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 81).
N O P R O P O R C I O N A D O P O R E L L Póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtención de asistencia" en la página 145) o con el fabricante del dispositivo IEEE 1394.
J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N Ó S T I C O D E L T E C L A D O PC-AT en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 81). Si las pruebas indican un teclado externo defectuoso, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtención de...
Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el equipo y eliminar el software espía. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque las palabras clave software espía. Consulte "Dell Diagnostics" en la página 81. Si...
97) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria. • Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 81). I T I E N E O T R O S P R O B L E M A S C O N L A M E M O R I A •...
O S E P U E D E C O N E C T A R en la red. Una vez que se haya iniciado la utilidad de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell, coloque el ratón sobre el icono de la barra de tareas para ver el estado de la conexión.
Dell. La Guía del usuario también está disponible en la página Web de Dell en support.dell.com y en el CD incluido con su tarjeta de banda ancha móvil si la adquirió por separado.
Consideraciones de alimentación en el acoplamiento Dado el consumo de energía adicional que se produce cuando un equipo se acopla al D/Dock de Dell, la energía de la batería por sí sola no permite el funcionamiento normal del equipo. Compruebe que el adaptador de CA se conecta al equipo cuando éste se acopla al D/Dock de Dell.
Pérdida de alimentación de CA mientras el equipo está acoplado Si un equipo pierde alimentación de CA mientras está acoplado al D/Dock o el D/Port de Dell, el equipo adopta inmediatamente el modo de bajo rendimiento. Problemas con la impresora Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado "Lista de verificación de...
Consulte la documentación del escáner para obtener O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L E S C Á N E R información acerca de la configuración y la solución de problemas.
ésta no aparece completamente en blanco, ejecute el grupo de dispositivos de Video de los Dell Diagnostics. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtención de asistencia" en la página 145).
Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede reconocer. Dell suministra el equipo con los controladores necesarios ya instalados; no se precisa ninguna otra instalación ni configuración. AVISO: El soporte Drivers and Utilities puede contener controladores para sistemas operativos no instalados en el equipo.
Reinstalación de controladores y utilidades AVISO: El sitio Web de soporte técnico de Dell en support.dell.com y el soporte Drivers and Utilities proporcionan controladores aprobados para los equipos Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el equipo no funcione correctamente.
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Uso del soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) Si usando Volver al controlador anterior o Restaurar sistema (consulte el apartado "Restauración del Sistema operativo" en la página 111) no se resuelve el problema, vuelva a instalar el controlador desde el soporte Drivers and Utilities.
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Después de extraer los archivos del controlador en el disco duro como se describió en la sección anterior: Microsoft Windows XP 1 Haga clic en Inicio→ Mi PC→ Propiedades→ Hardware→ Administrador de dispositivos. 2 Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Audio o Video).
Uso de la herramienta del solucionador de problemas de hardware Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad.
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NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista predeterminada de Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el ordenador Dell™ a la vista clásica de Windows. Inicio de Restaurar sistema AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos.
• CD del Sistema operativo de Dell™ • Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell NOTA: El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene controladores que fueron instalados durante el montaje del equipo. Utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para cargar todos los controladores necesarios.
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3 Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows. 4 Reinicie el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca ®...
Valores de seguridad del sistema y de la contraseña de la unidad de disco duro NOTA: A menos que sea un usuario experto en informática o que el servicio de asistencia técnica de Dell le pida que lo haga, no cambie los valores de configuración del sistema. Determinados cambios pueden hacer que el equipo no funcione correctamente.
Visualización de las pantallas del programa de configuración del sistema 1 Encienda (o reinicie) el equipo. 2 Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F2> inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece ® ® el logotipo de Microsoft Windows , espere hasta que se muestre el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo.
Puede configurar una secuencia de inicio de una sola vez sin tener que entrar en el programa de configuración del sistema. (También puede utilizar este procedimiento para iniciar desde los Diagnósticos de Dell en la partición de la utilidad de diagnóstico de la unidad de disco duro.) 1 Apague el equipo mediante el menú Inicio.
120. ™ • Ha leído la información de seguridad en su Guía de información del producto de Dell • Se puede sustituir un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.
AVISO: Sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el equipo. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de la pestaña y no directamente del cable. Algunos cables cuentan con un conector que tiene lengüetas de sujeción;...
AVISO: Antes de tocar ninguna parte del interior del equipo, descargue su electricidad estática tocando una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática, que podría dañar los componentes internos.
3 Empezando por el lado derecho del equipo, levante la cubierta de las bisagras mediante una punta trazadora de plástico. Levante la cubierta y apártela del ordenador, de derecha a izquierda, y deje la cubierta a un lado. 4 Para volver a colocar la cubierta de las bisagras, inserte primero el lado izquierdo. 5 Presione de izquierda a derecha hasta que quede perfectamente encajada.
3 Retire los tres tornillos que hay en la parte superior del teclado. NOTA: Levante el teclado cuidadosamente en el paso 4 para evitar tirar del cable del teclado. 4 Gire el teclado 90 grados y colóquelo sobre el reposamanos para permitir el acceso al conector del teclado. 5 Si el cable del teclado está...
AVISO: Tenga cuidado al sacar la tarjeta para evitar dañar ésta, su cable o los componentes que la rodean. 3 Con cuidado quite el cable de la tarjeta de su guía de colocación. 4 Mientras sujeta el cable de la tarjeta con una mano, utilice una punta trazadora de plástico para levantar la tarjeta de debajo de la lengüeta metálica con la otra mano 5 Levante la tarjeta del compartimento asegurándose de que no tira del cable de la tarjeta con demasiada fuerza.
Si durante una actualización de memoria quita los módulos de memoria originales del equipo, manténgalos separados de todo otro módulo que pudiera tener, incluso si compró los nuevos módulos a Dell. Si es posible, no empareje un módulo de memoria original con un módulo de memoria nuevo. Si lo hace, su equipo podría no funcionar con rendimiento óptimo.
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Para añadir o reemplazar un módulo de memoria en el conector DIMM A: 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 119. 2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte el apartado "Cubierta de las bisagras" en la página 121). 3 Saque el teclado (consulte el apartado "Teclado"...
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1 Ganchos (2 por conector) 2 Módulo de memoria 5 Conéctese a tierra e instale el nuevo módulo de memoria: NOTA: Si el módulo de memoria no está instalado correctamente, es posible que el equipo no se inicie correctamente. Este fallo no se indicará mediante un mensaje de error. Alinee la muesca del conector del módulo con la lengüeta de la ranura del conector.
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1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 119. 2 Dé la vuelta al equipo, afloje el tornillo cautivo de la cubierta del módulo de memoria y, a continuación, retire la cubierta. Cubierta del módulo de memoria Tornillo cautivo AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los...
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1 Ganchos (2 por conector) 2 Módulo de memoria AVISO: Inserte los módulos de memoria en un ángulo de 45 grados para evitar dañar el conector. 4 Conéctese a tierra e instale el nuevo módulo de memoria: NOTA: Si el módulo de memoria no está instalado correctamente, es posible que el equipo no se inicie correctamente.
6 Inserte la batería en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al equipo y a una toma de alimentación eléctrica. 7 Encienda el equipo. Al reiniciarse, detectará la memoria adicional y actualizará automáticamente la información de configuración del sistema. Para confirmar la cantidad de memoria instalada en el equipo, pulse Inicio→...
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AVISO: Para evitar dañar el conector, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación. 4 Si una tarjeta WLAN no está ya instalada, vaya al paso 5. Si va a sustituir la tarjeta WLAN, retire la existente: Desconecte la tarjeta WLAN de los cables que tenga conectados.
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5 Para instalar una tarjeta WLAN: Aparte los cables de antena para dejar sitio a la tarjeta WLAN. Alinee la tarjeta con el conector en un ángulo de 45 grados y presiónela hasta que oiga un clic y quede insertada en el conector. 1 Tarjeta WLAN 2 Conectores de cable de antena AVISO:...
Tarjeta de banda ancha móvil NOTA: Las tarjetas de banda ancha móvil pueden no estar disponibles en todas las zonas. Si solicita una tarjeta de banda ancha móvil con el equipo, la tarjeta ya estará instalada. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de Guía de información del producto seguridad incluidas en la 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar"...
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4 Si no hay ninguna tarjeta de banda ancha móvil instalada, vaya al paso 5. Si está reemplazando una tarjeta de banda ancha móvil, retire la existente. Desconecte la tarjeta de banda ancha móvil de los cables que tenga conectados. 1 Tarjeta de banda ancha móvil 2 Lengüetas metálicas de sujeción (2) Utilice los dedos para separar con cuidado las lengüetas metálicas de sujeción hasta que la tarjeta...
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5 Para instalar una tarjeta de banda ancha móvil: Aparte los cables de antena para dejar sitio a la tarjeta de banda ancha móvil. Alinee la tarjeta con el conector en un ángulo de 45 grados y presiónela hasta que oiga un clic y quede insertada en el conector.
Tarjeta (SIM) del módulo de identificación de suscriptor PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de Guía de información del producto seguridad incluidas en la 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la página 119. 2 Saque la batería (consulte "Sustitución de la batería"...
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Las unidades de disco duro son muy frágiles; basta un ligero golpe para dañarlas. NOTA: Dell no garantiza la compatibilidad ni proporciona soporte técnico para las unidades de disco duro de fabricantes que no sean Dell. Para sustituir la unidad de disco duro en el compartimento correspondiente: 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar"...
Devolución de una unidad de disco duro a Dell Cuando devuelva la unidad de disco duro a Dell, utilice el embalaje de espuma original o un embalaje similar. De lo contrario, la unidad de disco duro puede resultar dañada durante el transporte.
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3 Presione el pasador de liberación del dispositivo. 1 Unidad óptica 2 Pasador de liberación del dispositivo 4 Extraiga el dispositivo del compartimento de medios. Para instalar un dispositivo, presione la batería dentro del compartimento hasta que haga clic. Adición y sustitución de piezas...
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Dell™ QuickSet NOTA: Es posible que esta función no esté disponible en su equipo. Dell™ QuickSet le proporciona un fácil acceso para configurar o visualizar los siguientes tipos de valores: • Conectividad de red • Administración de energía • Pantalla •...
Retire del teclado y del reposamanos cualquier objeto extraño, como clips sujetapapeles, bolígrafos y papel, y cierre la pantalla. • Utilice el maletín de transporte opcional de Dell™ para poder viajar con el equipo y sus accesorios de manera segura. •...
Para deshabilitar la actividad inalámbrica, utilice el conmutador inalámbrico (consulte el apartado "Activación/desactivación de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell™" en la página 58). • Tenga en cuenta la posibilidad de cambiar los valores de las opciones de administración de energía para maximizar el tiempo de funcionamiento de la batería (consulte "Configuración de los valores de...
3 Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 150. 4 Utilice la amplia gama de servicios en línea de Dell disponibles en el sitio web Dell Support (support.dell.com) para obtener ayuda sobre la instalación y los procedimientos de solución de problemas.
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en línea que permite al asociado de servicio y asistencia de Dell acceder a su equipo a través de una conexión de banda ancha, diagnosticar su problema y repararlo bajo su supervisión. Para más información, visite el sitio Web support.dell.com y haga clic en DellConnect.
Dell. Tenga a mano la factura o el albarán cuando haga la llamada. Para conocer el número de teléfono al que llamar en su región, consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell"...
Usted será responsable del pago de los gastos de envío. Asimismo, tiene la obligación de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de pérdida durante el envío a Dell. No se aceptará el envío de paquetes a portes debidos.
Dell. Dell facilita diversas opciones de soporte y servicio en línea y por teléfono. La disponibilidad varía en función del país y el producto. Es posible que algunos de los servicios no se encuentren disponibles en su área.
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Etiqueta de servicio (código de barras en la parte posterior o inferior del equipo): Código de servicio urgente: Número de autorización para devolución de material (si le fue proporcionado por un técnico de asistencia de Dell): Sistema operativo y versión: Dispositivos: Tarjetas de expansión:...
Especificaciones NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción para ver la información acerca de su equipo. Procesador Tipo de procesador AMD Turion™...
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Smart Card (continuación) Tarjetas admitidas 3 V y 5 V Compatible con tecnología de Tarjetas Java programas Velocidad de interfaz 9 600–115 200 bps Nivel EMV Nivel 1 certificado Certificación WHQL PC/SC Compatibilidad Compatible con el entorno PKI Ciclos de introducir y expulsar Certificado hasta 100 000 ciclos Memoria Conector del módulo de memoria...
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Dell Wi-Fi Catcher™, tarjeta interna con tecnología inalámbrica ® Bluetooth y tarjeta de banda ancha móvil de Dell. (La disponibilidad de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell puede variar según la región.) Vídeo Tipo de vídeo: Controladora de vídeo...
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Audio (continuación) Altavoz Un altavoz de 4 ohmios Amplificador de altavoz interno Canal de 2 W a 4 ohmios Controles de volumen Botones de control de volumen y menús de programas Pantalla Tipo (TFT matriz activa) WXGA o WXGA+ Área activa (X/Y) 303,74 x 189,84 Dimensiones: Altura...
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Ratón táctil Tamaño: Anchura 64,88 mm (2,55 pulg.) área activa mediante sensor Palanca de seguimiento Resolución de posición X/Y (modo de tabla de gráficos) 250 count/seg @ 100 gf Tamaño Sobresale 0,5 mm por encima de las teclas circundantes Batería Tipo "Inteligente"...
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Batería (continuación) Tiempo de carga (aproximado) Equipo apagado Con batería estándar de 6 celdas: Aproximadamente 1 hora al 80% de capacidad Aproximadamente 2 horas al 100% de capacidad Tiempo de funcionamiento El tiempo de funcionamiento de la batería depende de las condiciones de funcionamiento y puede disminuir de manera significativa en determinadas condiciones de consumo intensivo.
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Adaptador de CA (continuación) Dimensiones y peso: Altura 27,8–28,6 mm (1,10–1,12 pulg.) (65 W) 33,8–34,6 mm (1,34–1,36 pulg.) (90 W) Anchura 57,9 mm (2,28 pulg.) (65 W) 60,9 mm (2,39 pulg.) (90 W) Longitud 137,2 mm (5,40 pulg.) (65 W) 153,4 mm (6,04 pulg.) (90 W) Peso (sin cables) 0,36 kg (0,79 lb) (65 W)
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Especificaciones ambientales (continuación) Impacto máximo (medido con la unidad de disco duro en posición con cabezales aparcados y un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms): En funcionamiento 143 G En almacenamiento 163 G Altitud (máxima): En funcionamiento –15,2 a 3 048 m (–50 a 10 000 pies) En almacenamiento –15,2 a 10 668 m (–50 a 35 000 pies) Nivel de contaminación transmitido...
Enchufe el sistema en otra toma de forma que el ordenador y el receptor se hallen en circuitos derivados diferentes. Si es necesario, póngase en contacto con un representante de Dell Inc. o con un técnico experto en radio o televisión para obtener ayuda.
La información siguiente se proporciona en el dispositivo o dispositivos cubiertos en este documento de conformidad con las normas de la FCC: • Nombre del producto: Dell™ Latitude™ D631 • Número de modelo: PP18L • Nombre de la organización: Dell Inc.
Glosario Los términos de este glosario se proporcionan sólo archivo "readme". Archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. con fines informativos y pueden o no describir las Normalmente, los archivos Léame (o Readme) funciones incluidas con su equipo en particular.
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ópticas, una segunda batería CA. sigla de "corriente alterna". Forma de electricidad que o un módulo Dell TravelLite™. suministra alimentación al ordenador cuando se enchufa compartimento para módulos. Consulte compartimento el cable de alimentación del adaptador de CA en una para medios.
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Código de servicio rápido. Código numérico impreso en dirección de memoria. ubicación específica de la RAM en una etiqueta adherida al equipo Dell™. Deberá utilizar el la que se almacenan datos temporalmente. código de servicio rápido cuando solicite asistencia a Dell.
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Dell support.dell.com o cuando se llama DVD+RW es diferente a la tecnología DVD-RW.) a Dell para solicitar soporte técnico o atención al cliente. DVI (interfaz de vídeo digital). Estándar para la transmisión digital entre un equipo y una pantalla de vídeo digital.
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frecuencia de actualización. Frecuencia, medida en Hz, con la cual se recargan las líneas horizontales de la pantalla IC (circuito integrado). Mina semiconductora o chip, en (a veces también se denomina frecuencia vertical). Cuanto el que se fabrican miles o millones de pequeños más alta sea la frecuencia de actualización, menor será...
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KB (kilobyte). Unidad de datos equivalente a 1024 bytes; memoria. área de almacenamiento de datos temporal del con frecuencia se habla de 1 000 bytes para hacer interior del equipo. Puesto que los datos de la memoria no referencia a un kilobyte. son permanentes, se recomienda guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos, y guardarlos kHz (kilohercio).
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modo de hibernación. Modo de administración de energía que guarda todo el contenido de la memoria en un espacio NIC. Consulte adaptador de red. reservado del disco duro y apaga el equipo. Cuando se reinicia el ordenador, se recupera automáticamente la ns (nanosegundo).
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píxel. Punto en la pantalla del monitor. Los píxeles están PXE (entorno de ejecución previo al inicio). Estándar ordenados en hileras y columnas para crear una imagen. WfM (Wired for Management) que permite configurar Una resolución de vídeo, como de 800 x 600, se expresa e iniciar remotamente equipos en red sin sistema operativo.
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RTCRST (restablecimiento del reloj de tiempo real). smart card. Tarjeta que se incorpora con un Puente de placa base de algunos equipos que se puede microprocesador y un chip de memoria. Las tarjetas utilizar a menudo para solucionar problemas. inteligentes pueden utilizarse para autenticar a un usuario en equipos compatibles con tarjetas inteligentes.
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unidad de disco duro. Unidad que lee y escribe datos en un disco duro. Los términos "unidad de disco duro" TAPI (interfaz de programación de aplicaciones de y "disco duro" suelen utilizarse indistintamente. telefonía). Permite a los programas de Windows funcionar Unidad DVD+RW.
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UTP (par trenzado sin blindaje). Describe un tipo de WHr (vatio-hora). Unidad de medida usada normalmente cable usado en la mayoría de las redes telefónicas y en para indicar la capacidad aproximada de una batería. Por algunas redes informáticas. Los pares de cables sin ejemplo, una batería de 66 WHr puede proporcionar blindaje están trenzados para proteger frente a las 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.