Identificacibn de problemas
Si cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y soluciones. Si ninguno de los
consejos funciona, p6ngase en contacto con el centro de atenci6n al cliente de Samsung o Ilame al 1-800-SAMSUNG.
Problema
Imagen deficiente.
Calidad de sonido deficiente.
No hay imagen ni sonido.
No se percibe ningOn sonido, o muy
bajo. con el volumen at m&ximo.
La imagen rueda verticalmente.
La calidad de la imagen es
defectuosa.
El sonido es defectuoso.
El TV funciona de forma irregular.
El televisor no se enciende.
Anoma ias del mando a distancia.
Mensaje 'Verificar el cable de
se5al..
Mensaje 'Modo no compatible'
Problema en pantalla con ta
emisi6n digital
La imagen es demasiado clara o
demasiado oscura
Barras negras en la pantalla.
Las imageries t_enenun tono rojo/
verde o rosa.
Los subtitulos para sordos no
funcionan.
Las imageries se ven con n_eve.
Se yen im&genes superpuestas.
Unas barras horizontales
parpadean, tiembtan u oscilan en
la imagen.
Unas barras verticales parpadean.
tiemblan u oscilan en la imagen.
La pantalla esta negra y el
indicador luminoso de alimentacion
parpadea constantemente.
Posible soluei6n
Intente slntonlzar otro canal. / Ajuste la antena. / Compruebe todas las conexiones de
cable.
Intente slntonlzar otro canal. / Ajuste la antena.
Intente slntonlzar otro canal. / Pulse el bot6n 8OURCE.
Compruebe que el televisor est_ enchufado./Compruebe las conexiones de la antena.
Primero. compruebe el volumen de los aparatos conectados al TV (por ejemplo, un
receptor digital, DVD, receptor de cable, reproductor de video, etc.). A continuaci6n,
ajuste el volumen del TV segt_nsea mas conveniente.
ComDruebe todas las conexiones de cable.
Efect0e la prueba de imagen con el ment_de autodiagn6stico.
EfectOe la prueba de sonido con el ment_de autodiagn6stico.
Desconecte el TV durante 30 segundos y, despu_s, intente que funcione otra vez.
Compruebe que la toma de la pared funciona.
Sustituya las pilas del mando a distancia.
LimDie el borde superior del mando a distancia (ventana de transmisi6n).
ComDruebe los terminales de las pilas.
Compruebe que el cable de sei_al este conectado firmemente con las fuentes del PC.
Combruebe la resoluci6n maxima y la frecuencia de video del dispositivo conectado.
Compare estos valores con los datos de los modos de visualizaci6n.
Compruebe la potencia de la sei_al digital y la antena de entrada.
Ajuste el brillo y el contraste. / Ajuste la sintonizaci6n fina.
Compruebe que la emisi6n que se esta recibiendo es de alta definici6n (HD).
Los canales HD en ocasiones emiten una programaci6n en SD (definici6n estandar) que
oueue oar lugar a la aparici6n de barras negras.
Para eliminar las barras configure el decodificador de cable o sat_lite en los modos de
alargamiento o de panoramica.
Compruebe que los cables de los componentes est_n conectados en los terminales
correctos.
Cuando se usa un decodificador de cable o satelite, la opci6n de los subtitulos para
soraos se debe configurar en el decodificador, no en el televisor.
Quizas se necesite actualizar el firmware. P6ngase en contacto con el proveedor de
cable.
Quizas haya problemas de compatibilidad con el decodificador de cable.
Intente conectarse a trav6s de los cables de los componentes.
Ajuste la funci6n Grueso y despu_s ajuste la funci6n Fino.
Ajuste la funci6n Grueso y despu_s ajuste la funci6n Fino.
Compruebe Io siguiente en el ordenador: Alimentaci6n, Cable de sei_al.
El televisor esta usando su sistema de gesti6n de energia.
Mueva el rat6n del ordenador o pulse cualquier tecla.