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Resolución de Problemas
¿Por qué no se enciende el indicador luminoso al recibir un nuevo
mensaje de voz?
Su sistema de telefonía o proveedor de servicios, debe soportar el
servicio de "Indicación de llamada en espera" para que funcione esta
función. Consulte con su administrador de sistemas para obtener
información adicional.
¿Por qué no funciona el microteléfono?
Revise que el cable del microteléfono esté conectado tanto al auricular
como al teléfono Consulte la
página 11
para obtener información adicional.
¿Por qué no funciona el altavoz?
Si el indicador luminoso del altavoz se apaga, implica que el teléfono está
configurado para trabajar únicamente en modo microteléfono. Si el
indicador luminoso permanece encendido y usted puede escuchar el tono
de llamada, podrá alternar entre el altavoz y el microteléfono pulsando la
tecla
.
Speaker
Speaker
¿Por qué no se enciende la pantalla del teléfono?
Asegúrese de que el terminal tiene alimentación. Si la red de datos no
proporciona alimentación a través de Ethernet, podrá adquirir un
accesorio opcional, un alimentador de línea PoE, para proporcionar
alimentación sobre Ethernet localmente a su terminal. Consulte la
sección
"Conexión a la red y alimentación"
información adicional.
¿Por qué aparece una única opción, si en el manual de instalación o de
usuario, indica que hay varias?
La pantalla del terminal muestra las opciones una a una. Para visualizar el
resto de opciones, pulse la teclas de desplazamiento hacia arriba o hacia
abajo
.
¿Por qué se balancea el teléfono?
Asegúrese de que los cables hayan sido guiados correctamente
del microteléfono"
como se indica en la sección de instalación. Compruebe que el terminal
esté situado sobre una superficie plana. Puesto que las patillas pueden ser
orientadas de dos maneras diferentes y en dos posiciones distintas, para
ofrecer hasta cuatro ángulos de visión diferentes, compruebe que ambas
patillas estén orientadas en la misma posición en ambos lados del teléfono.
22 Manual de Instalación Terminal SIP 51i
sección"Conexión del microteléfono"
en la
página 11
a través de la base del terminal, tal y
en la
página 9
para obtener
en la
"Conexión
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