Klantenservice - Suunto M3 Manual De Usuario

11.KLANTENSERVICE

Als u een beroep wilt doen op de garantie, zend dan het product terug (waarbij u de
transportkosten vooraf betaalt) naar uw Suunto-dealer die verantwoordelijk is voor de
reparatie of vervanging van uw product. Voeg de voor uw land benodigde documenten
toe, het aankoopbewijs en/of de registratiekaart, en uw naam en adres. Bij toekenning
van uw garantieclaim wordt het product kosteloos gerepareerd of vervangen. Het
product wordt binnen een redelijke tijd aan u teruggestuurd, zulks ter beoordeling van
de Suunto-dealer en mits alle benodigde onderdelen in voorraad zijn. Alle reparaties
die niet vallen onder deze garantievoorwaarden, worden op kosten van de eigenaar
uitgevoerd. Deze garantie is niet overdraagbaar door de oorspronkelijke eigenaar. Als
het niet mogelijk is om met uw Suunto-dealer contact op te nemen, neem dan voor
verdere informatie contact op met de Suunto-distributeur voor uw regio. U kunt de
Suunto-distributeur voor uw regio vinden op www.suunto.com.
On line registratie van uw garantie
De Dive en Wristop Computers van Suunto kunnen on line worden geregistreerd op
www.suunto.com. Met onze nieuwe on line garantieregistratieservice zorgen wij ervoor
dat u geen papierwerk meer hoeft te doen of post hoeft op te sturen. Het is nu mogelijk
om uw Suunto-apparaat on line en direct te registreren in de winkel waar u het koopt,
of later thuis. Als u uw apparaat registreert, kunnen wij u gemakkelijker en sneller
helpen als u uw product ooit voor service op wilt sturen, of als u gebruiksinformatie
nodig heeft van ons wereldwijde helpdesk. Door het invoeren van het serienummer
van uw apparaat kunnen onze helpdesk- en servicemedewerkers snel alle informatie
vinden om u de best mogelijke service te bieden. Door middel van deze registratie
kunnen wij ook eventueel contact met u opnemen in het geval wij belangrijke
veiligheidsinformatie hebben over uw Suunto-product.
24