smart 8055i Guia Del Usuario página 81

C A P Í T U L O 8
Solucionar problemas de la pantalla interactiva de panel plano
Síntoma
Cuando toca la pantalla, no
aparece el puntero ni puede
mover los iconos. La luz
indicadora de estado es roja.
El icono de
SMART Meeting Pro
SMART Notebook no
aparecen.
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Causas
Los Controladores
para productos
SMART
instalados en su
computadora
están
desactualizados.
No hay conexión
USB entre la
computadora y la
pantalla
interactivo de
panel plano.
Su conexión USB
no se corresponde
con la entrada de
video
seleccionada.
Los controladores
o de
para productos
SMART no están
instalados.
No se está
ejecutando el
software SMART.
Solución
Actualice los Controladores para productos
SMART (consulte Actualizar los Controladores
para productos SMART en la página 58).
Verifique las conexiones (consulte página 18).
Conecte el cable USB al conector correcto de
entrada de video de la computadora. (Para
obtener más información, consultepágina 19.)
Descargue e instale el software SMART de
smarttech.com/downloads.
O bien,
Conecte la computadora de escritorio o portátil
a la pantalla interactiva de panel plano
mediante un cable SMART GoWire. (Para
obtener más información, consulte página 51.)
Abra la carpeta Controladores para
productos SMART en la lista de programas y,
a continuación, seleccione Herramientas de
SMART Board.