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SMART  Board de la serie MX (V2-C)
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smarttech.com/docfeedback/171554
Pantallas interactivas
SMART  Board
MX
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Guía de usuario
Serie SMART  Board MX (V4)
SMART  Board serie MX (V3)
SMART  Board series MX (V2)
SMART  Board serie MX
(Consulte página  14 para modelos específicos).
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serie
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MX Pro
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Resumen de contenidos para smart Board MX Serie

  • Página 1 Serie SMART Board MX Pro (V4) SMART  Board serie MX (V3) Serie SMART Board MX Pro (V3) SMART  Board de la serie MX (V2-C) Serie SMART Board MX Pro (V2-C) SMART  Board series MX (V2) SMART Board serie MX Pro (V2) SMART ...
  • Página 2 © 2019–2023  SMART  Technologies ULC. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación se puede reproducir, transmitir, transcribir o almacenar en un sistema de recuperación, ni traducirse a ningún idioma, de ninguna forma y por ningún medio, sin el consentimiento previo por escrito de SMART  Technologies  ULC.
  • Página 3 Información importante Nota  Consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART  Board MX y MX Pro (smarttech.com/kb/171555) para obtener información importante sobre la instalación y mantenimiento de una pantalla. Advertencia    No abra ni desmonte la pantalla. Corre el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica por la alta tensión que hay dentro de la estructura.
  • Página 4 Información importante   Antes de insertar o retirar el dispositivo iQ de la pantalla, apague la pantalla con el interruptor que se encuentra en la parte posterior de la pantalla. Consulte Descargo de responsabilidad sobre ordenadores con Open Pluggable Slot (OPS) para obtener más información.
  • Página 5 Escribir, dibujar y borrar Ajustar el volumen Congelar u ocultar la pantalla Uso de la tarjeta SMART ID con la pantalla Uso del conjunto de micrófonos Capítulo 3 Uso de las aplicaciones de iQ Uso de la pantalla de inicio...
  • Página 6 El inicio de sesión NFC no funciona como se esperaba Las aplicaciones iQ no funcionan como se esperaba El software SMART en ordenadores conectados no funciona como se esperaba SMART OPS PC no está funcionando como se esperaba La Intel Compute Card no funciona como se esperaba Versiones mínimas requeridas de SMART Product Drivers...
  • Página 7 Acerca de esta guía Esta guía explica cómo usar las pantallas interactivas SMART  Board serie MX o MX Pro. Esta guía está destinada a las personas que usan las pantallas en sus organizaciones. Existen otros recursos y documentación para quienes instalan y mantienen las pantallas (consulte Más información en la página ...
  • Página 8 Serie SMART  Board MX Pro (V4) SMART Board serie MX (V3) Serie SMART Board MX Pro (V3) SMART  Board de la serie MX (V2-C) Serie SMART Board MX Pro (V2-C) SMART Board series MX (V2) SMART Board serie MX Pro (V2)  ...
  • Página 9 Capítulo 1 Bienvenido Táctil En su pantalla puede hacer lo mismo que en el ordenador (abrir y cerrar aplicaciones, reunirse con otras personas, crear documentos nuevos o editar los existentes, visitar sitios web, reproducir y manipular clips de vídeo, etc.) con solo tocar la superficie interactiva. Puede utilizar una gran variedad de gestos dentro de las aplicaciones, como hacer panorámicas, ajustar proporcionalmente, rotar, acerca y alejar.
  • Página 10 Inicio de sesión  NFC Los modelos de las series SMART Board MX (V4) y MX Pro (V4) le permiten iniciar sesión en su Cuenta SMART mediante la comunicación de campo cercano (NFC): sólo tiene que acercar su tarjeta de identificación SMART a la zona del lector de tarjetas situada en el marco de la pantalla e...
  • Página 11 Capítulo 1 Bienvenido Matriz del micrófono Puede utilizar el conjunto de micrófonos integrados de los modelos SMART  Board MX (V4) y MX Pro (V4) con una aplicación de conferencias. El conjunto de micrófonos proporciona una mejor detección del sonido. También puedes utilizar el conjunto de micrófonos integrados en la pantalla en lugar del micrófono de un ordenador conectado.
  • Página 12 PC externo ni cables. Puede instalar un dispositivo compatible con un OPS, como un módulo de SMART OPS PC en la ranura de accesorios. Los módulos SMART  OPS para PC proporcionan una instalación completa de Windows 10 Pro.
  • Página 13 Capítulo 1 Bienvenido Panel de control frontal El panel de servicio contiene botones para encender y apagar la pantalla, controlar el volumen y congelar y descongelar la pantalla y mostrar u esconder la sombra de la pantalla. `Para más información sobre el panel de servicio, consulte Uso del panel de control frontal en la página ...
  • Página 14 SBID-MX086-V3-PW Sugerencia  Para SMART  Board MX (V2), MX Pro (V2) o modelos de series posteriores, puede usar la etiqueta en el lado izquierdo de la pantalla para identificar sus series. Para obtener más información, consulte Contactar a su distribuidor para recibir asistencia adicional en la página  58.
  • Página 15 Para más información sobre cómo ampliar la conexión USB, consulte Alargadores de cables USB. Más información Además de esta guía, SMART cuenta con otros documentos en la sección de asistencia técnica de la web de SMART (smarttech.com/support). Escanee el código QR en página  2 para ver enlaces a documentos de pantalla interactiva SMART ...
  • Página 16 Uso de la tarjeta SMART ID con la pantalla Configuración de una tarjeta de identificación SMART Iniciar sesión en su cuenta SMART con su tarjeta de identificación de SMART Bloqueo y desbloqueo de la pantalla con su tarjeta de identificación de SMART Administrar su SMART ID Card Uso del conjunto de micrófonos...
  • Página 17 Capítulo 2 Uso de las funcionalidades básicas Para obtener información acerca de apagar la pantalla, consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART  Board serie MX y MX Pro (smarttech.com/kb/171555). Uso del botón de Inicio Puede usar la pantalla de Inicio para abrir y usar aplicaciones de iQ, ver las entradas de los equipos conectados y mucho más.
  • Página 18 Inicio botón de Inicio en la página precedente). Nota    Para los modelos de las series SMART Board MX (V4) y MX Pro (V4), el botón Inicio está debajo de la pantalla.   Para los modelos de la serie SMART Board MX, el botón Inicio se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
  • Página 19 Capítulo 2 Uso de las funcionalidades básicas Uso del control remoto La pantalla incluye un mando a distancia por infrarrojos. Utiliza el mando a distancia por infrarrojos para encender o apagar la pantalla, cambiar de entrada, controlar el volumen, acceder a las aplicaciones iQ de la pantalla y mucho más. También puede utilizar el mando a distancia para abrir el menú...
  • Página 20 Capítulo 2 Uso de las funcionalidades básicas Nombre Procedimiento   Pulse para entrar o salir del modo Inactivo (consulte Activación Encendido y suspensión de la pantalla en la página  16). Nota  Touch no está disponible inmediatamente después de activar o encender la pantalla. Espere unos segundos y la pantalla responderá...
  • Página 21 Capítulo 2 Uso de las funcionalidades básicas La imagen y la tabla de abajo enumeran las funciones del mando a distancia. Nombre Procedimiento   Pulse para entrar o salir del modo Inactivo (consulte Encendido Activación y suspensión de la pantalla en la página  16).  ...
  • Página 22 Capítulo 2 Uso de las funcionalidades básicas Uso de la función táctil Puede hacer en el producto SMART todo lo que puede hacer en su computadora—abrir y cerrar aplicaciones, reunirse con otras personas, crear o editar documentos, visitar sitios web, reproducir y manipular videos, etc.—tocando la superficie del producto ...
  • Página 23 También puede acceder a otras herramientas de SMART Ink, como captura de pantalla, reflector, sombra de pantalla, etc. Para obtener más información sobre SMART Ink y su barra de herramientas, visite la página de soporte de SMART Product Drivers y Ink. A continuación hay algunos enlaces para comenzar: smarttech.com/es/kb/171554...
  • Página 24 Puede cambiar temporalmente el color, grosor y otras propiedades de un rotulador mediante la barra de herramientas dinámica (flotante) de SMART Ink cuando esté viendo la entrada de un ordenador conectado. Para cambiar el color, grosor u otras propiedades del rotulador, consulte Cambiar la configuración del rotulador, borrador y los botones.
  • Página 25 Capítulo 2 Uso de las funcionalidades básicas   Cuando presiona el botón para subir el volumen o el botón para bajar el volumen el panel de control frontal o en el control remoto, puede usar el control deslizante en pantalla para ajustar el volumen.
  • Página 26 (V4) y MX Pro (V4) le permite iniciar sesión en su cuenta SMART sosteniendo una tarjeta de identificación SMART en el área del lector de tarjetas en el marco de la pantalla (en la imagen a continuación ) y luego escribir su PIN.
  • Página 27   5. Vuelva a escribir el PIN y toque Siguiente.   6. Acerque su tarjeta SMART ID a la zona del lector de tarjetas del marco durante 1 ó 2 segundos.   7. Cuando se le solicite, vuelva a acercar la tarjeta SMART ID a la zona del lector de tarjetas del marco durante 1-6 segundos.
  • Página 28 SMART Para usar su tarjeta de identificación SMART para iniciar sesión en su cuenta SMART   1. Sostenga su tarjeta de identificación SMART en el área del lector de tarjetas en el marco durante 1 o 2 segundos.   2. Introduzca su PIN y pulse Siguiente.
  • Página 29 Para bloquear la pantalla con la tarjeta SMART ID   Acerque su tarjeta SMART ID a la zona del lector de tarjetas del marco durante 1 ó 2 segundos. Para desbloquear su pantalla utilizando su SMART ID Card  ...
  • Página 30 Capítulo 2 Uso de las funcionalidades básicas   5. Acerque su tarjeta SMART ID a la zona del lector de tarjetas del marco durante 1 ó 2 segundos.   6. Cuando se le solicite, vuelva a acercar la tarjeta SMART ID a la zona del lector de tarjetas del marco durante 1-6 segundos.
  • Página 31 Visualización de la entrada de un ordenador conectado en la página  44).   2. Inicie la aplicación de conferencias en el ordenador.   3. Abra los controles de sonido de la aplicación de conferencia y seleccione SMART IFP Mic en la lista de dispositivos de entrada de sonido.
  • Página 32 Uso de la Biblioteca de aplicaciones La biblioteca de aplicaciones contiene el navegador y la pizarra blanca SMART. También puede añadir aplicaciones de la web y de la app store de SMART o de terceros. Para abrir la Biblioteca de aplicaciones:  ...
  • Página 33 Uso de la Biblioteca de archivos. Uso de la Pizarra SMART Utilice la pizarra blanca de SMART en iQ para crear pizarras blancas y abrir, ver e interactuar con archivos de lecciones de SMART Notebook. Para obtener más información sobre las pizarras blancas de SMART, consulte Acerca de las herramientas de la pizarra blanca de SMART.
  • Página 34 Para saber más sobre las capturas de pantalla, consulte Escribir y dibujar sobre aplicaciones. Instalar aplicaciones de terceros ™ Puede instalar aplicaciones desde Google Play Store usando SMART  Remote Management. Para más información sobre instalación de aplicaciones de terceros, consulte Instalación de aplicaciones de terceros en su pantalla. Limpiar la pantalla Cuando termine de usar la pantalla, muestre el menú...
  • Página 35 Un software que le permite capturar ideas Solo modelos Pro. en el área de trabajo prácticamente ilimitada. SMART Product Drivers El software permite a los ordenadores Incluido con los programas conectados detectar la entrada de la SMART  Notebook y pantalla.
  • Página 36 Instalar y mantener SMART  Notebook, Descarga e instalación de SMART  TeamWorks o Instalar y mantener SMART  Meeting  Pro. Uso del software SMART Para más información sobre el uso del software  SMART, consulte las siguientes páginas en la sección de Soporte de la web de SMART:  ...
  • Página 37   SMART Remote Management SMART  Product Drivers y Ink se instalan y utilizan en computadoras conectadas a la pantalla para habilitar las funciones táctiles y de tinta digital. Este programa de soporte se incluye con los productos del programa SMART, como SMART  Notebook, SMART  Meeting Pro  y SMART ...
  • Página 38 Capítulo 4 Conectar ordenadores y otros dispositivos Conexión de los ordenadores de la sala y de los portátiles de los invitados Puede conectar un ordenador de sala, ordenadores de invitados a la pantalla para verlos e interactuar con ellos. Paneles de conexión lateral e inferior Panel de conector frontal smarttech.com/es/kb/171554...
  • Página 39 Capítulo 4 Conectar ordenadores y otros dispositivos Paneles de conexión lateral e inferior Panel de conector frontal smarttech.com/es/kb/171554...
  • Página 40 Capítulo 4 Conectar ordenadores y otros dispositivos Paneles de conexión lateral e inferior Panel de conector frontal smarttech.com/es/kb/171554...
  • Página 41 Capítulo 4 Conectar ordenadores y otros dispositivos Paneles de conexión lateral e inferior Panel de conector frontal smarttech.com/es/kb/171554...
  • Página 42 Capítulo 4 Conectar ordenadores y otros dispositivos Paneles de conexión lateral e inferior Panel de conector frontal smarttech.com/es/kb/171554...
  • Página 43 Panel de conector frontal   Notas    Instalación del software SMART en ordenadores conectados a la pantalla (consulte Instalación y uso del software SMART en la página  35).   Los instaladores de su organización podrían tener cables conectados al panel de conectores y tender los cables detrás de una pared o bajo el suelo hasta un escritorio o una mesa donde...
  • Página 44 Si un ordenador conectado indica “Demasiados concentradores USB” o “no se puede iniciar (código 10)”, consulte el artículo de la base de conocimientos, las pantallas interactivas SMART Board y el uso de la estructura de niveles USB. Visualización de la entrada de un ordenador conectado  ...
  • Página 45 Capítulo 4 Conectar ordenadores y otros dispositivos     3. Seleccione la miniatura del ordenador.   1. Conecte su ordenador a la pantalla.   2. Presione Entrada en el panel de control frontal. Aparecerá el menú de selección de entrada. Nota ...
  • Página 46 OPS PC (smarttech.com/kb/171775 o smarttech.com/kb/171544). De este modo, podrá ver en la pantalla la entrada del módulo OPS PC. Para más información sobre los módulos OPS PC de SMART, consulte la Guía de usuario de SMART OPS PC (smarttech.com/kb/171747). smarttech.com/es/kb/171554...
  • Página 47 La pantalla incluye los siguientes receptáculos USB. Puede conectar unidades USB, periféricos (como teclados) y otros dispositivos a estos receptáculos y utilizar los dispositivos con iQ, computadoras conectadas y dispositivos instalados en la ranura para accesorios (como el módulo SMART OPS PC). smarttech.com/es/kb/171554...
  • Página 48 Capítulo 4 Conectar ordenadores y otros dispositivos   Esta tabla muestra las velocidades USB admitidas para cada entrada: Entrada USB 2.0 Tipo A USB 3.0 tipo A (×2) USB Tipo-C Alta velocidad Super velocidad Super velocidad USB-C 1 Alta velocidad Alta velocidad Alta velocidad USB-C 2...
  • Página 49 La siguiente página le explica cómo resolver distintos problemas frecuentes con la pantalla. Si sus síntomas específicos no están cubiertos a continuación o las soluciones a los síntomas no funcionan, consulte la base de conocimientos de SMART para obtener información adicional sobre la solución de problemas  ...
  • Página 50 Capítulo 5 Solucionar problemas La pantalla está en blanco o hay un problema con la imagen en pantalla Síntoma Pasos para solucionar problemas La pantalla está en blanco.   Presione el botón de inicio en la pantalla o en el control remoto para abrir la pantalla de inicio.
  • Página 51 Capítulo 5 Solucionar problemas Síntoma Pasos para solucionar problemas La imagen de la pantalla está distorsionada. O bien   Presione el botón Inicio en la pantalla o en el control remoto. Se ven líneas, grano u otro tipo de Si la pantalla de inicio aparece correctamente, el problema es la entrada de ruido visual en la pantalla.
  • Página 52 Tome una fotografía de la pantalla y envíesela al equipo de asistencia técnica de SMART. Si el equipo de asistencia técnica de SMART determina que el problema está en la pantalla y esta está en garantía, puede optar a una sustitución.
  • Página 53   Si está usando el conector S/PDIF para conectar a una barra de sonido o a un receptor para altavoces, consulte la Guía de instalación y mantenimiento de las pantallas interactivas SMART  Board series MX y MX Pro (smarttech.com/kb/171555).  ...
  • Página 54 Si un ordenador conectado indica “Demasiados concentradores USB” o “no se puede iniciar (código 10)”, consulte el artículo de la base de conocimientos, las pantallas interactivas SMART Board y el uso de la estructura de niveles USB.   Asegúrese de que todos los ordenadores conectados han detectado la ranura USB de la pantalla.
  • Página 55 Si la tinta aparece en el lugar equivocado en la entrada desde una computadora conectada, oriente la pantalla.   Asegúrese de que SMART Product Drivers y Ink estén instalados y operativos en todos los ordenadores conectados.   Asegúrese de que la punta del rotulador no esté gastada. Se pueden comprar rotuladores de repuesto en la Tienda de piezas SMART (consultesmarttech.com/Support/PartsStore)
  • Página 56   No se puede utilizar la función de Tenga en cuenta que no puede utilizar su tarjeta SMART ID para iniciar sesión inicio de sesión NFC de la pantalla en los ordenadores conectados. Sólo puede utilizarla para iniciar sesión en su con un ordenador conectado.
  • Página 57   Consulte Solución de problemas del dispositivo iQ (AM50) y de la tarjeta Intel La Intel Compute Card no funciona como se esperaba. Compute Card. Versiones mínimas requeridas de SMART Product Drivers Esta tabla presenta las versiones mínimas de SMART Product Drivers para cada modelo: Modelos Versión mínima 12.20 12.18 12.14 Puede descargar SMART Product Drivers y Ink de smarttech.com/downloads.
  • Página 58 Escanee el código QR en la portada de esta guía para ver las páginas de la pantalla interactiva SMART  Board MX o MX Pro en la sección de asistencia técnica de SMART. El número de serie se encuentra en las etiquetas situadas en el marco inferior y en la parte posterior de la pantalla.
  • Página 59 Parte responsable – Información de contacto de Estados dispositivos en la banda 5725-5825 MHz debe Unidos cumplir con los límites PIRE especificados en el SMART Technologies Inc. funcionamiento punto a punto y no punto a punto, 2401 4th Ave., 3rd Floor según sea adecuado.
  • Página 60 Certificación y cumplimiento Declaración de conformidad de la UE Por la presente, SMART Technologies ULC declara que el tipo de equipo de radio Pantallas interactivas modelo IDX55-2, IDX55-3, IDX55-4, IDX65-1, IDX65-2, IDX65-3, IDX65-4, IDX75-1, IDX75-2, IDX75-3, IDX75-4, IDX86-1, IDX86-2, IDX86-3, IDX86-4, y OPS AM40, AM50, PCM8, PCM11 cumplen con la Directiva 2014/53/UE.
  • Página 61 SMART  Technologies smarttech.com/support smarttech.com/contactsupport smarttech.com/es/kb/171554...