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Preguntas más frecuentes
A continuación se describen algunas de las situaciones que pueden surgir durante
el uso de su ordenador. En esta sección, se ofrecen respuestas y soluciones
sencillas para cada una de estas situaciones.
Pulso el interruptor de encendido, pero el ordenador no se enciende
ni se inicia el sistema.
Compruebe el indicador de encendido:
•
Si no se enciende, el ordenador no está recibiendo corriente. Compruebe lo
siguiente:
•
Asegúrese de que el adaptador de CA esté bien conectado al ordenador y
a la toma de corriente.
•
Si está encendido, compruebe también si el indicador de modo de espera está
encendido, en cuyo caso el ordenador está en modo de espera. Pulse cualquier
tecla o dé un golpecito sobre la almohadilla táctil para reanudar el
funcionamiento.
No aparece nada en la pantalla.
El sistema de administración de energía del ordenador apaga automáticamente la
pantalla para ahorrar energía. Pulse cualquier tecla para volver a encender la
pantalla.
Si al pulsar una tecla sigue sin encenderse, podría deberse a una de estas dos
razones:
El nivel de brillo podría estar demasiado bajo. Pulse Fn- ← y Fn-→ para
•
ajustar el nivel de brillo.
•
Podría estar definido como dispositivo de visualización un monitor externo.
Pulse la tecla de acceso directo Fn-F3 para que el ordenador utilice su propia
pantalla.
La imagen no ocupa toda la pantalla.
Compruebe que la resolución establecida sea compatible con el sistema. Haga clic
con el botón derecho en el escritorio de Windows y seleccione Propiedades para
abrir el cuadro de diálogo Propiedades de pantalla. A continuación, haga clic en la
ficha Configuración para comprobar si la resolución es correcta. Las resoluciones
inferiores a la resolución especificada no son de pantalla completa en el ordenador
ni en un monitor externo.
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