Solução De Problemas - U.S.Robotics R24.0232.00 Guia De Instalacion

Solução de problemas
Solução de problemas
Não consigo me conectar ao Configuration Utility do Broadband Router.
Solução possível:
Certifique-se de que todos os cabos Ethernet estão conectados corretamente e que o cabo de força
está ligado.
Solução possível:
Certifique-se de ter executado corretamente todas as etapas da seção Antes de começar deste Guia.
Se você tiver um endereço IP estático e não tiver selecionado a opção Obtain an IP address
automatically (Obter um endereço IP automaticamente), você não poderá se conectar ao
Broadband Router.
Solução possível:
Verifique se o PC está usando um endereço IP que esteja dentro do intervalo padrão de
192.168.123.xxx. Verifique se o endereço da máscara de subrede é 255.255.255.0. Se necessário, os
dados de servidor DNS e gateway padrão também deverão coincidir com as informações reunidas
anteriormente. Para verificar essas configurações, execute estas etapas:
Usuários do Windows 95, 98 ou Me:
Clique em Iniciar e em Executar, no Windows. Digite winipcfg e clique em OK . Verifique os dados de
endereço IP, máscara de subrede, gateway padrão e servidor DNS para garantir que estejam
corretos. Se as informações não estiverem corretas, clique em Liberar tudo e, em seguida, em
Renovar tudo.
Usuários do Windows NT, 2000 ou XP:
Clique em Iniciar e em Executar, no Windows. Digite cmd e clique em OK . No prompt do DOS, digite
ipconfig /all. Verifique os dados de endereço IP, máscara de subrede, gateway padrão e servidor
DNS para garantir que estejam corretos. Se as informações não estiverem corretas, digite
ipconfig /release e pressione ENTER. Em seguida, digite ipconfig /renew e pressione ENTER.
Se ainda não for possível conectar-se ao Broadband Router, consulte a seção Solução de problemas
do procedimento de ping do Guia do Usuário no CD de instalação.
Solução possível:
Você deve verificar se a configuração de conexão do navegador da Web e se o recurso de proxy
HTTP do navegador estão desativados. Faça isso para que o navegador da Web possa ler as páginas
de configuração dentro do Broadband Router. Inicie o navegador da Web.
Usuários do Internet Explorer: Clique em Ferramentas, Opções da Internet e a guia Conexões .
Selecione Nunca discar uma conexão, clique em Aplicar e, em seguida, em OK . Clique em
Ferramentas novamente e, em seguida, clique em Opções da Internet. Clique na guia Conexões e
no botão Configurações da LAN . Desmarque todas as caixas de seleção e clique em OK.
Clique em OK.
Usuários do Netscape Navigator: Clique em Editar , Preferências e, em seguida, clique duas vezes
em Avançado na janela Categoria. Clique em Proxies , selecione Conexão direta à Internet e, em
seguida, clique em OK . Clique em Editar novamente e, em seguida, clique em Preferências. Em
Categoria, clique duas vezes em Avançado e clique em Proxies. Selecione Conexão direta à
Internet e clique em O K.
Não consigo acessar a Internet.
Solução possível:
Certifique-se de que o fio de energia e todos os cabos Ethernet estão conectados corretamente. Isso
inclui os cabos que conectam o Broadband Router, o modem e todos os PCs.
Também é possível reiniciar o Broadband Router desconectando e conectando a fonte de
alimentação. Se você ainda não conseguir acessar a Internet, consulte a seção de solução de
problemas do procedimento de ping deste Guia e consulte a documentação do modem.
5 2