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Resolución de problemas
Para obtener más información acerca de la configuración de un SSID,
consulte el manual del usuario del fabricante de su enrutador. Si persisten
las dificultades incluso en un ámbito cercano, póngase en contacto con el
servicio de asistencia técnica de Belkin.
El LED de conexión está iluminado de forma
permanente pero no se puede conectar a Internet
Si dispone de señal pero no puede acceder a Internet ni obtener
una dirección IP, es posible que el problema se deba a una falta de
coincidencia entre las configuraciones de la clave de encriptación en su
ordenador y el enrutador inalámbrico o punto de acceso.
Compruebe las configuraciones de la clave WEP para ver si coinciden.
La clave diferencia mayúsculas y minúsculas y la ortografía deberá
ser exactamente la misma en todos los ordenadores y en el enrutador
inalámbrico o punto de acceso para que la tarjeta pueda conectarse con
el enrutador. Para más información acerca de la encriptación, consulte la
Sezione "Protección de su red Wi-Fi" de este manual del usuario.
Si persisten las dificultades incluso en un ámbito cercano, póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica de Belkin.
La transferencia de datos es en ocasiones lenta
La tecnología inalámbrica está basada en la radioemisión, lo que significa
que la conectividad y el rendimiento entre dispositivos descenderán a
medida que aumente la distancia entre los mismos. Otros factores que
provocan un debilitamiento de la señal (el metal es normalmente el más
responsable) son los obstáculos tipo paredes y aparatos metálicos.
Como resultado, el alcance habitual de sus dispositivos inalámbricos en
interiores se situará entre 30 y 60 metros. Tenga en cuenta, además, que
la velocidad de conexión puede verse mermada cuanto más se aleje del
enrutador inalámbrico o punto de acceso.
Con el fin de determinar si los problemas de conexión inalámbrica están
relacionados con el alcance, le sugerimos desplazar temporalmente el
ordenador, de ser posible, a 1,5 – 3 metros de distancia del enrutador
inalámbrico o punto de acceso. Consulte la Sezione "Colocación de
su hardware de interconexión en red inalámbrica para un rendimiento
óptimo" en este manual del usuario. Si persisten las dificultades incluso
en un ámbito cercano, póngase en contacto con el servicio de asistencia
técnica de Belkin.
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