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Resolución de problemas
La potencia de la señal es débil
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La tecnología inalámbrica está basada en la radioemisión, lo que significa
que la conectividad y el rendimiento entre dispositivos descenderán a
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medida que aumente la distancia entre los mismos. Otros factores que
provocan un debilitamiento de la señal (el metal es normalmente el más
responsable) son los obstáculos tipo paredes y aparatos metálicos.
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Como resultado, el alcance habitual de sus dispositivos inalámbricos en
interiores se situará entre 30 y 60 metros. Tenga en cuenta, además, que
la velocidad de conexión puede verse mermada cuanto más se aleje del
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enrutador inalámbrico o punto de acceso.
Con el fin de determinar si los problemas de conexión inalámbrica están
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relacionados con el alcance, le sugerimos desplazar temporalmente el
ordenador, de ser posible, a 1,5 – 3 metros de distancia del enrutador
inalámbrico o punto de acceso.
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Cambio del canal inalámbrico: Según la interferencia y el tráfico inalámbrico
en el área, cambiar el canal inalámbrico de su red puede mejorar el
rendimiento y la fiabilidad. El canal 11 es el canal pre-determinado con
el que se suministra el enrutador; sin embargo, puede elegir entre varios
canales dependiendo de su región. Consulte el manual del usuario de su
enrutador o punto de acceso para obtener instrucciones acerca de cómo
elegir otros canales.
Limitación de la velocidad de transmisión inalámbrica: Limitar la velocidad
de transmisión inalámbrica puede ayudar a mejorar la estabilidad de la
conexión y el alcance inalámbrico máximo. La mayoría de las tarjetas
inalámbricas tienen la capacidad de limitar la velocidad de transmisión.
Para cambiar esta propiedad, vaya al panel de control de Windows, abra
la ventana "Network Connections" (Conexiones de red) y haga doble clic
sobre la conexión de su tarjeta inalámbrica. En el diálogo de propiedades,
seleccione "Configure" (Configurar) en la pestaña General (los usuarios
de Windows 98 deberán seleccionar la tarjeta inalámbrica en el cuadro de
lista y luego hacer clic sobre "Properties" [Propiedades]), y luego elija la
pestaña de opciones avanzadas y seleccione "Rate property" (Propiedad
de velocidad). Por lo general, las tarjetas de cliente inalámbrico se
configuran de forma automática para ajustar la velocidad de transmisión
inalámbrica, pero esto puede causar interrupciones periódicas en la
conexión si la señal inalámbrica es demasiado débil. Como regla general,
las velocidades de transmisión más lentas son más estables. Pruebe
diferentes velocidades de conexión hasta encontrar la que mejor se
adecua a su entorno. Tome en cuenta que todas las velocidades de
transmisión disponibles deben ser aceptables para la navegación en
Internet.
Si persisten las dificultades incluso en un ámbito cercano, póngase
en contacto con el servicio de asistencia técnica de Belkin.
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