1.4 Garantía
La garantía es solo para el beneficio del Cliente; los encargados del Cliente o terceros no pueden realizar
ningún reclamo directo a PRO-DO-MIX.
Esta garantía no se aplica en caso de defectos, daños u omisiones de los agitadores verticales como
resultado de:
−
Incorrecta manipulación durante el transporte y/o mal manejo durante las operación de carga y
descarga, almacenamiento de la maquinaria en el almacén del Cliente, montaje incorrecto, uso
inadecuado, instalación inadecuada o mantenimiento o intervenciones en los agitadores verticales no
autorizados por PRO-DO-MIX;
−
Operaciones más allá de la capacidad establecida;
−
Daños causados accidentalmente por fuego u otros incidentes o negligencia no imputables a PRO-DO-
MIX;
−
Omisiones por modificaciones o cambios no autorizados;
−
Cualquier daño, pérdida o consecuencia por defectos o inconformidad causados por omisiones,
deficiencias y/o errores informativos o especificaciones técnicas proporcionadas a los Clientes;
−
Cualquier daño, pérdida o consecuencia derivados del incumplimiento por parte del Cliente de las
instrucciones de este documento;
−
Cualquier otra causa no imputable por negligencia grave por parte de PRO-DO-MIX.
El comprador rechaza el derecho a la garantía si descubriera algún incumplimiento o fallo y no suspendiera
inmediatamente el uso del agitador.
De forma limitada al período de garantía, PRO-DO-MIX arreglará o, bajo su exclusivo criterio, sustituirá a los
productos que no cumplan con lo especificado en la venta. También, bajo su criterio exclusivo, PRO-DO-
MIX podrá permitir que el Cliente devuelva las partes defectuosas contra reembolso del precio original de la
factura. Las partes que se sustituyan deberán entregarse directamente en el establecimiento del fabricante
PRO-DO-MIX, si así lo requiriera el mismo fabricante, con gastos a cargo del Cliente.
El Cliente, bajo la penalización de perder la garantía, deberá notificar por escrito por correo electrónico
certificado (PEC) o por carta certificada con acuse de recibo cualquier incumplimiento o fallo detectados en
un plazo máximo de 8 (ocho) días a partir de la fecha de recepción de los productos o, en el caso de algún
fallo detectado, en un plazo máximo de 8 (ocho) días desde su descubrimiento. La forma de demostrar la
fecha en la que detectó el fallo es responsabilidad del Cliente. En ningún caso se aceptarán quejas por no
conformidad o fallos si se reciben en PRO-DO-MIX después de 18 (dieciocho) meses desde la fecha de
entrega de sus productos o después de que hayan pasado 12 (doce) desde la puesta en marcha o uso del
bien (por ejemplo: caducidad de la garantía al detectarse uno de los dos eventos).
Cualquier otra garantía expresa o implícita de idoneidad o disponibilidad para su venta está expresamente
excluida y no es aplicable en la medida permitida por la legislación vigente.
IOM2019 AGITATORI VERTICALI
PRO-DO-MIX IT_ES.Doc
Advertencias generales
A
V
GITADORES
ERTICALES
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