Verificación de una reparación utilizando un sistema o una partición
lógica IBM i
Utilice este procedimiento para verificar una reparación utilizando el sistema operativo IBM i.
Procedimiento
1. ¿Estaba apagado el sistema durante la reparación?
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: Continúe con el paso 3.
2. Realice las tareas siguientes:
a. Compruebe que el cable de alimentación esté enchufado en la toma de alimentación.
b. Compruebe que la alimentación está disponible en la toma de alimentación del cliente.
3. ¿Estaba la partición apagada durante la reparación?
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: Continúe con el paso 6.
4. Seleccione el tipo y modalidad de IPL para el sistema o la partición lógica que el cliente utiliza
(consulte Tipo y modalidad de IPL y opciones de velocidad en las Funciones de servicio).
5. Inicie una IPL encendiendo el sistema o la partición (consulte Encender y apagar). ¿El sistema ha
completado la IPL?
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: Puede tratarse de un problema nuevo. Vaya a Inicio de una acción de reparación. Con esto
finaliza el procedimiento.
6. ¿El sistema o la partición siguió ejecutándose en toda la reparación, y fue sustituido el procesador de
E/S, el adaptador de E/S o el dispositivo de almacenamiento?
Sí: Continúe con el paso 10.
No: Continúe en el paso siguiente.
7. Utilice el registro de acciones de servicio o la vista de sucesos de servicio (si el sistema está
gestionado por una HMC) para buscar los códigos de referencia que están relacionados con esta IPL
(consulte Búsqueda en el registro de acciones de servicio). ¿Hay códigos de referencia relacionados
con esta IPL?
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: Si el problema está relacionado con soportes extraíbles o comunicaciones, realice los
procedimientos de verificación de las Funciones de servicio para verificar que se ha corregido el
problema. A continuación, devuelva el sistema al cliente y solicite al cliente que verifique la fecha
y hora del sistema. Con esto finaliza el procedimiento.
8. ¿El código de referencia nuevo coincide con el código de referencia original?
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: Es posible que se haya producido un síntoma nuevo. Vaya a Inicio del procedimiento de
llamada. Con esto finaliza el procedimiento.
9. ¿Quedan otros elementos anómalos que se deban sustituir?
Sí: Sustituya el siguiente elemento anómalo listado para este código de referencia. Con esto
finaliza el procedimiento.
No: Póngase en contacto con el siguiente nivel de soporte para solicitar ayuda. Con esto finaliza
el procedimiento.
10. ¿Se ha realizado mantenimiento simultáneo en una unidad de almacenamiento óptica?
Sí: El registro de actividad del producto y el registro de acción de servicio, en la mayoría de los
casos, contienen un código de referencia de la unidad de almacenamiento óptico cuando se
realiza el mantenimiento simultáneo. Puede ignorar este código de referencia. Haga lo siguiente:
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Power Systems: Estaciones de acoplamiento RDX para el modelo 9009-41A, 9009-42A o 9223-42H