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Preguntas y respuestas
En esta sección se incluye información acerca de posibles problemas, soluciones y
otras referencias para el uso del ordenador.
Acerca de Windows
P1
El sistema no se apaga correctamente.
R
Cuando el sistema no se apaga de forma normal, pulse el botón de encendido y
manténgalo pulsado hasta que se apague de forma manual. Si el botón de
encendido está configurado con el modo Ahorro de energía, púlselo y
manténgalo pulsado durante más de 4 segundos para apagar el sistema. Al volver
a poner en marcha el sistema después de un apagado manual, se ejecutará
Scandisk para comprobar si hay errores en el sistema.
P2
El sistema se bloquea durante el uso de un programa
R1
Hay algún error en el programa que se está utilizando. Pulse simultáneamente las
teclas <Ctrl>, <Alt> y <Supr> y haga clic en Tareas en la ventana [Administrador
de tareas de Windows].
R2
Hay algún error en el sistema operativo Windows. Reinicie el sistema mediante
el botón de encendido.
Solución de problemas 81
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