Asistencia Técnica - Oracle Sun Netra X4250 Guia De Instalacion

Asistencia técnica
Si no consigue solucionar el problema con los procedimientos descritos en este
capítulo, utilice la información de la
personal del servicio de asistencia. En la
otros números de teléfono de asistencia técnica..
Información necesaria para recibir asistencia técnica
TABLA 8-3
Información de configuración del sistema necesaria
Número de contracto Sunservice
Modelo de sistema
Entorno operativo
Número de serie del sistema
Periféricos conectados al sistema
Dirección de correo electrónico y número de
teléfono personal y otro contacto
Calle en la que se encuentra el sistema
Contraseña de superusuario
Resumen del problema y forma en que se ha
intentado solucionar
Otra información útil
dirección IP
Nombre del servidor (nombre de host)
Nombre de dominio de red o Internet
Configuración de servidor proxy
para ponerse en contacto con el
TABLA 8-3
se indican los sitios web de Sun y
TABLA 8-4
Información
Información
Capítulo 8 Solución de problemas 125