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Solución de problemas
Problema
Voy a viajar al
extranjero y
quiero llevar
conmigo el iPAQ
Pocket PC.
Quiero enviar
el iPAQ
Pocket PC al
servicio
de reparación.
No puedo
conectarme a
una red.
Al intentar abrir
la bandeja
de entrada, se
produce un error
o la aplicación
se bloquea.
Se produce
un error cuando
intento grabar
una nota en
la aplicación
Calendario
o Tareas.
9–2
Compruebe que dispone del adaptador de enchufe, cable y
módem adecuados para el país que va a visitar.
1. Realice una copia de seguridad de la información.
2. Desconecte todos los dispositivos externos.
3. Empaquete el iPAQ Pocket PC y todos los dispositivos
externos en un embalaje protector. Incluya
la documentación o los elementos adicionales que
aconseje el servicio de asistencia al cliente.
• Compruebe que haya introducido la información
del servidor necesaria.
• Compruebe que la red a la que intenta conectarse
no esté ocupada.
• Compruebe que estén instalados los controladores
adecuados para la tarjeta.
• Compruebe que el nombre de usuario y la contraseña
sean correctos.
• Puntee en Inicio > Configuración > ficha
Conexiones > Conexiones y compruebe
la configuración de la conexión.
• Compruebe que el hardware que utiliza con el iPAQ
Pocket PC esté bien configurado y sea operativo.
Limite el número de servicios de correo electrónico.
Intente utilizar un formato de grabación con más compresión
en la aplicación Calendario o Tareas (por ejemplo,
8.000 Hz, Mono (0,7 KB/s) es el formato con más
compresión disponible).
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Guía del usuario
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