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Condiciones generales de servicio
1. Generalidades
Con la compra y recepción de la mercancía usted acepta nuestras condiciones generales de servicio.
2. Certificado de garantía
Para comprobar su certificado de garantía es necesaria una copia de la factura de compra y del albarán de
entrega. Si no acredita dicho certificado de garantía, los costes de reparación del aparato correrán de su
cuenta.
3. Descripción de fallos
Los envíos que no contengan ninguna descripción de fallos o en los que dicha descripción sea insuficiente
('defectuoso' o 'para reparar' se consideran indicaciones insuficientes) serán reenviados cobrándose unos
costes de manipulación adicionales por el mayor tiempo implicado en la reparación al tener que determi-
narse las causas de la misma.
4. Reclamaciones injustificadas
En caso de una reclamación injustificada (ningún fallo determinable, probablemente un fallo de manejo), se
remitirá el aparato cobrándose unos costes de manipulación.
5. Embalaje
A ser posible, emplee el embalaje original para remitir el aparato objeto de la reparación o de la reclama-
ción. En caso de utilizarse un embalaje inadecuado, la obligación de la garantía puede quedar invalidada. En
el caso de daños de transporte resultantes de esta causa, se extinguirá la obligación de la garantía.
6. Productos de otros fabricantes
Los aparatos no fabricados o comercializados por TerraTec Electronic GmbH, serán remitidos contra reem-
bolso de los gastos de tramitación.
7. Reparaciones con costes a cargo del cliente
Los gastos por reparaciones efectuadas fuera del periodo de garantía correrán a cargo del cliente.
8. Gastos de transporte
Los costes originados por el transporte y aseguramiento de las mercancías enviadas a TerraTec Electronic
GmbH corren a cargo del remitente. La empresa TerraTec Electronic GmbH asume, en caso de estar vigente
el periodo de garantía, los gastos de transporte en la reexpedición de la mercancía. En caso de entregas no
franqueadas, se declina la recepción de la mercancía por razones empresariales.
9. Disposición final
La empresa TerraTec Electronic GmbH se reserva el derecho a modificar o complementar estas condiciones
generales de servicio.
Por lo demás, se reconoce la validez de las condiciones generales comerciales de la empresa TerraTec
Electronic GmbH.
ESPAÑOL
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