Condições De Garantia; Informação Legal - FIBARO WALL PLUG Manual De Usuario

Condições de garantia:
1. FIBAR GROUP S.A. ("Fabricante") com sede social na ul. Lotnicza
1, 60-421 Poznań, inscrita no Registo Judicial Nacional da República
de Polónia gerado por Tribunal Distrital em Poznań Nowe Miasto e
Wilda, XIII Divisão Comercial do Registo Judicial Nacional sob número
553265, NIF 7811858097, REGON 301595664, capital social de 1 182
100 PLN pagado na sua totalidade, outros dados de contato dispo-
nível sob: www.fibaro.com garante o Aparelho vendido („Aparelho")
está livre dos defeitos de material ou de produção).
2. O funcionamento defeituoso do Aparelho que não conformará
com a informação comunicada por Fabricante que seja resultado dos
defeitos físicos do Aparelho será considerado a responsabilidade de
Fabricante no período de:
- 24 meses da data de compra pelo consumidor,
- 12 meses da data de compra pelo comerciante (consumidor e co-
merciante serão em adelante junto denominados como „Cliente".
3. Após deste período de garantia, Fabricante deve remover gratuita-
mente os defeitos por meios de reparar ou substituir (após avaliação
feita por Fabricante) todas as peças defeituosas do Aparelho com
peças novas ou revitalizadas. Fabricante reserva o direito a substituir
o Aparelho inteiro com um Aparelho novo ou revitalizado. Fabricante
não reembolsará o Cliente.
4. Nos casos particulares Fabricante pode substituir o Aparelho com
um quais parámetros técnicos serão semelhantes.
5. Apenas o proprietário do documento da garantia válido pode apre-
sentar reclamações.
6. Antes de apresentar uma reclamação, Fabricante recomenda
contatar o Auxilio ao Cliente, via telefono ou e-mail na página Web:
https://www.fibaro.com/support.
7. Para apresentar uma reclamação Cliente deve contatar o Fabricante
por e-mail no endereço mencionado na página Web: https://www.
fibaro.com/support.
8. Caso a reclamação será admitida, Cliente receberá o contacto para
seu Centro de Serviço Autorizado (CSA). Cliente deverá contactar o
CSA e entrega-lhe o Aparelho. Após receber o Aparelho o Fabricante
enviará ao Cliente o número da sua reclamação (RMA).
9. Os defeitos serão removidos dentro um prazo de 30 dias, contando
da data de entrega do Aparelho a CSA. O período da garantia será
estendido por tempo no qual o Aparelho se encontrará na disposi-
ção de CSA.
10. Cliente deverá entregar o Aparelho reclamado junto com todos os
acessórios estandartes e documentos comprovantes da sua compra.
11. Custes de transporte do produto reclamado no territorio da Poló-
nia serão cobrados pelo Fabricante. Caso o Aparelho será transportdo
no estrangeiro, custes de transporte do produto reclamado serão
cobrados pelo Cliente. Caso a reclamação seja injustificada, CSA tem
direito a condenar o Cliente nas despesas relacionadas com a reso-
lução do pedido.
12. CSA recusará uma reclamação no caso de:
- uma utilização abusiva do Aparelho e contra as recomendações
do manual,
- a entrega do Aparelho incompleto, sem acessórios, sem placa sinalé-
tica pelo Cliente,
- a causa da falha do Aparelho seja não por defeito material ou da
produção deste Aparelho,
- o documento da garantia seja inválido e falta dos documentos da
compra.
13. Fabricante não será responsável por nenhumas falhas ao patri-
mónio causadas por Aparelho defeituoso. Fabricante não será res-
ponsável por nenhumas perdas indiretas, particulares, consequentes
ou morais, nem por nenhumas perdas dos lucros, poupanças, dados,
bens, reclamações das pessoas terceiras.
Garantia de qualidade não se aplica a:
- danos estéticos (riscos, quebras, cortes, esfregos, deformações fí-
sicas que sejam resultados de impacto, queda ou lançamento dum
outro objeto em cima do Aparelho ou sua utilização abusiva, não
indicada no manual);
- danos que sejam resultado dum fator externo, p.ex.: inundacação,
tempestade, incêndio, raios, terremotos, guerras, conflitos sociais, for-
ça maior, occorências imprevisíveis, roubo, inundação com um líqui-
do, efusão de bateria, condições meteorológicas; raios de sol, areia,
humidade, baixa ou elevada temperatura, polução do ar;
- danos que sejam resultado do funcionamento incorreto do software,
um ciberataque dum vírus, ou inconformidade com as atualizações
do software segundo as recomendações do fabricante;
- danos que sejam resultado das sobretensões nas redes energéticas
e/ou de telecomunicação, ou no caso da ligação incorreta do Apare-
lho à rede inconforme com o manual, ou da ligação dos outros produ-
tos que não são recomendados por Fabricante;
- danos que sejam resultado do funcionamento do Aparelho ou seu
armazém nas condições drasticamente desfavoráveis, entendidos
como: humidade considerável, polinização, as temperaturas demasia-
do baixas (frio) ou altas. Condições particulares do uso do Aparelho se
encontram descritos no manual;
- danos que sejam resultado do uso dos acessórios não recomenda-
dos pelo Fabricante;
- danos que sejam resultado das faltas na instalação elétrica do usuá-
rio, inclusive fusíveis inadequados;
- danos que sejam resultado da falta de observação da correta conser-
vação e uso do Aparelho pelo Cliente, descritos no manual;
- danos que sejam resultado do uso das peças dos fabricantes tercei-
ros, peças ou acessórios impróprios para dado modelo, reparações ou
alterações condutas pelas pessoas não autorizadas;
- danos que sejam resultado do uso continuo do Aparelho ou aces-
sórios ineficazes.
14. Garantia não se aplica também às peças consumíveis do Aparelho
ou outras partes mencionadas no manual ou na documentação técni-
ca que funcionam por um prazo definido.
15. A presente garantia não anula, limita nem suspende nenhuns po-
deres de Cliente que resultam do chamamento de garantia.
16. Fabricante não será responsável por nenhumas falhas ao patri-
mónio causadas por Aparelho defeituoso. Fabricante não será res-
ponsável por nenhumas perdas indiretas, particulares, consequentes
ou morais, nem por nenhumas perdas dos lucros, poupanças, dados,
bens, reclamações das pessoas terceiras ou outras perdas que serão o
resultado ou serão ligados com o funcionamento do Aparelho.
Informação legal:
Fibaro e Fibar Group são marcas registradas do Fibar Group S.A. Wi-Fi®
é uma marca comercial registrada da Wi-Fi Alliance®. A palavra Blue-
tooth é marca registrada da Bluetooth SIG, Inc. Apple e HomeKit são
marcas registradas da Apple Inc.
O uso do logo Works with Apple HomeKit significa que o acessório
eletrônico foi desenvolvido para conectar com iPod touch, iPhone
ou iPad, respectivamente, e foi certificado pelo desenvolvedor para
atender aos padrões da Apple. A Apple não é responsável pela opera-
ção deste dispositivo ou da regulamentação de segurança aplicável.
Fibar Group S.A. declara que este dispostivo está conforme
com os requisitos essenciais e outras disposições da Direc-
tiva 2014/53/EU. O texto integral da declaração de confor-
midade está disponível no seguinte endereço de Internet:
www.manuals.fibaro.com
O dispositivo rotulado com este símbolo não deve ser colo-
cado com outros resíduos domésticos. Deve ser entregue no
ponto de recolha aplicável para a reciclagem de resíduos de
equipamentos eléctricos e electrónicos.
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