términos y condiciones de garantía para productos unotec
Certificado de Garantía
Por este certificado, TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. garantiza que este produc-
to se encuentra libre de defectos en materiales y de mano de obra en el momento
de su compra original por parte del consumidor al comercio, y por un periodo de 2
años desde su entrega, excepto la batería del mismo que tiene una garantía con una
duración de 6 meses. Si durante este periodo de validez de la garantía el producto
manifestara algún defecto debido a materiales y/o mano de obra indebida durante su
fabricación, el consumidor deberá informar a TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. en el
plazo de 15 días desde que tuvo conocimiento de dicho defecto, y podrá optar entre
exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas opciones
resulte imposible o desproporcionada. Cuando el consumidor opte por la reparación
del producto o cuando la sustitución del mismo resulte imposible, el servicio técnico
de TEC1 procederá a reparar el producto de acuerdo a las condiciones mencionadas a
continuación. Si tras repetidos intentos se demostrara imposible devolver el producto
a su correcto funcionamiento, TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. ofrecerá otro pro-
ducto funcionalmente equivalente.
Garantía de batería: 6 meses.
Condiciones
1.- La presente garantía será válida por la compra de productos UNOTEC desde la fe-
cha de compra si el Certificado de Garantía es presentado junto con la factura original
de compra o ticket de caja entregado por el comercio al consumidor, y si en el Certifi-
cado de Garantía cumplimentado en el momento de la venta se especifica:
a) Nombre completo del comprador.
b) El nombre, dirección y sello del comercio.
c) El modelo del producto adquirido.
d) La fecha de compra del producto.
TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. se reserva el derecho de rechazar la concesión
de la garantía si esta información ha sido anulada o modificada después de la compra
original del producto por el consumidor al comercio.
2.- Esta garantía excluye expresamente los casos siguientes:
-Productos cuyo período de garantía haya finalizado.
-Productos que presenten golpes.
-Problemas causados por la instalación y/o reparación efectuada por personal no
autorizado por TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. o por instalaciones de software no
incluidos en el producto original.
-Productos que presenten modificaciones no autorizadas en las especificaciones.
-Problemas causados por operación o uso inadecuado (diferente al recomendado en
el manual de usuario) o por condiciones ambientales deficientes.
-Problemas causados por transporte inapropiado del producto.
-Problemas causados por la invasión de elementos extraños al producto como agua,
arena, insectos, roedores o similares.
-Problemas causados por fenómenos naturales como: terremotos, inundaciones, tor-
mentas eléctricas, etc., por condiciones accidentales o provocadas como humedad,
incendios, fluctuaciones de voltaje, vandalismo, robo o similares
-No están cubiertos por la garantía: controles remotos, memorias extraíbles, roturas
de pantalla, consumibles, cargadores de red eléctrica, cables, auriculares, accesorios
y partes plásticas, metálicas, eléctricas, caucho o tela que pueden sufrir desgaste
por uso normal.
- Revisiones periódicas, mantenimiento y reparación o sustitución de piezas debido al
desgaste por uso normal del producto.
- La instalación y configuración del producto conforme a requisitos específicos del
usuario y diferentes de la configuración por defecto del producto.