Para Obtener El Servicio - Arris Touchstone DG860 Guia Del Usuario

Primeros
Seguridad pasos
Configuración
Instalación Ethernet
• Accesorios para fijación en paredes (opcionales): si quiere fijar la
puerta de enlace a una pared, necesitará, según el tipo de pared, anclajes
para tabla enyesada (drywall), tornillos para madera u otros accesorios. Vea
la plantilla y las instrucciones de fijación a paredes para más información.
• Paquete informativo: su compañía de cable debe haberle suministrado
un paquete informativo acerca del servicio y su configuración. Lea
cuidadosamente dicha información y comuníquese con su compañía de cable
si tiene alguna pregunta.

Para obtener el servicio

Antes de intentar utilizar su nueva puerta de enlace de datos, comuníquese
con su compañía local de TV-Cable para abrir una cuenta de acceso a Internet. Al
llamar, tenga a la siguiente información a la mano:
• el número de serie y la dirección MAC de la puerta de enlace (los encontrará
en una etiqueta adosada a la parte inferior de la puerta de enlace)
• el modelo del equipo de puerta de enlace
Si su compañía de cable le suministró la puerta de enlace, ya cuentan con la
información necesaria.
Además, debe hacer las siguientes preguntas a su compañía de cable:
• ¿Necesitaré descargar algunos archivos especiales después de conectarme,
o necesito satisfacer algunos requisitos especiales?
• ¿Cuándo puedo comenzar a usar mi puerta de enlace de datos?
• ¿Necesito una identificación de usuario y/o contraseña para tener acceso a
Internet y a mi correo electrónico?
Guía del usuario de la Touchstone DG860
Diagnóstico
Uso de fallas Glosario
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