S O L U C I Ó N D E P R O B L EM A S
PROBLEMA
El despachador de agua y
hielo no funciona
debidamente
El despachador de hielo se
atasca mientras vierte el
hielo picado
Hay fugas de agua o
goteos en el sistema del
despachador
NOTA: Es normal que caigan
unas pocas gotas de agua
después de servir agua.
Continúan saliendo gotas
de agua del despachador
después de las primeras
gotas.
Hay fugas de agua de la
parte trasera del
refrigerador
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CAUSAS POSIBLES
No se ha conectado el refrigerador a
un suministro de agua o no se ha
abierto la válvula de suministro de
agua.
Hay un estrechamiento en la tubería
de agua de la casa
El refrigerador se ha instalado
recientemente.
La presión de agua a la casa no está
al mínimo de 35 lb/pulg² (241 kPa).
Se ha conectado un sistema de
filtración de agua de ósmosis inversa
al suministro de agua fría.
Es posible que el filtro de agua esté
bloqueado.
Se ha instalado incorrectamente el
filtro de agua.
La puerta del refrigerador o del
congelador no está cerrada por
completo.
Se han quitado recientemente las
puertas del refrigerador.
Se ha atascado el hielo en el depósito
de hielo o el mismo está bloqueando
el conducto de salida de hielo.
El hielo triturado está bloqueando el
conducto de salida de hielo.
No se ha puesto el vaso debajo del
despachador el tiempo suficiente.
El refrigerador se ha instalado
recientemente.
Se ha instalado o reemplazado
recientemente el filtro de agua.
Las conexiones de la línea de agua no
se ajustaron por completo.
Se sacaron las puertas recientemente
y no se ajustó por completo la
conexión de la línea de agua
SOLUCIONES
Conecte el refrigerador al suministro de agua y abra
completamente la válvula de cierre de agua.
Un estrechamiento en la tubería puede reducir el flujo de
agua del despachador y hacer que el hielo quede hueco o
tenga una forma irregular. Enderece la tubería de suministro
de agua.
Enjuague y llene el sistema de agua. Vea "Despachadores de
agua y hielo".
La presión de agua a la casa determina el flujo del
despachador. Vea "Requisitos del suministro de agua".
Un sistema de filtración de agua por ósmosis inversa puede
disminuir la presión de agua. Vea "Requisitos del suministro
de agua".
Saque el filtro de agua y ponga a funcionar el despachador.
Si aumenta el flujo de agua, el filtro está obstruido y debe ser
reemplazado. Vea "Sistema de filtración de agua".
Saque el filtro de agua y vuelva a instalarlo. Vea "Sistema de
filtración de agua".
Cierre la puerta o el cajón con firmeza. Si no se cierra
completamente, vea "Las puertas no cierran
completamente".
Asegúrese de que el conjunto de tubería/alambre del
despachador de agua se haya vuelto a conectar como es
debido en la parte superior de la puerta del refrigerador.
Vea "Puertas y cajón del refrigerador".
Quite el hielo que esté atascado en el depósito y el conducto
para hielo con un utensilio de plástico si es necesario. Limpie
el conducto de salida de hielo y la base del depósito de hielo
con un paño humedecido con agua tibia; luego seque ambos
meticulosamente. Para evitar que se atasquen y mantener un
suministro fresco de hielo, vacíe el depósito y limpie el
depósito y el conducto de salida cada 2 semanas.
Cambie de hielo triturado a hielo en cubos para despejar el
depósito de hielo. Después cambie nuevamente a hielo
picado.
Sostenga el vaso debajo del despachador por 2 a
3 segundos después de soltar la palanca del despachador.
Si se enjuaga el sistema de agua, se saldrá el aire de las
líneas, causante de que el agua se gotee. Enjuague el
sistema de agua. Vea "Despachadores de agua y hielo".
Si se enjuaga el sistema de agua, se saldrá el aire de las
líneas, causante de que el agua se gotee. Enjuague el
sistema de agua. Vea "Despachadores de agua y hielo".
Vea "Conexión del suministro de agua".
Vea "Puertas y cajón del refrigerador".