Servicio de Asistencia Técnica
Solicitud de intervención
Recomendamos que antes de solicitar una intervención, siga las instrucciones indicadas en
el capítulo anterior "Solución de algunos problemas" (
Si el error no se corrige, contacte con Baxi Calefacción, S.L.U. a través del
Necesitaremos saber:
El modelo del calentador ..... (Verificarlo en la placa
Fecha de adquisición
o puesta en marcha ............. (ver la tarjeta de garantía)
Detalles del problema .......... (Códigos de anomalía
Su nombre, dirección y número de teléfono.
* Nos reservamos el derecho de no intervenir si el calentador de agua está instalado en una
situación donde trabajar en él pueda ser peligroso. En ese caso, deberá contactarse con un
instalador para que cree las condiciones necesarias de seguridad para el funcionamiento
y mantenimiento del aparato.
Garantía. Tarjeta de Garantía.
Asegurarse que la tarjeta de garantía nos haya sido devuelta y haya sido debidamente
cumplimentada, incluyendo: fecha de puesta en marcha, dirección completa y otros
datos necesarios.
Lea cuidadosamente su contenido y guárdela en un lugar seguro.
Por favor, use recambios originales BAXIROCA, proporcionados por el Servicio de Asistencia
Técnica de Baxi Calefacción, S.L.U.
Período mínimo de disponibilidad de los recambios
Baxi Calefacción, S.L.U. abastecerá los recambios para la reparación de esta unidad por
un mínimo de 5 años, después del cese de su producción.
Los recambios que se abastecerán serán los necesarios para reparar o mantener la unidad.
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Pág.18 a Pág. 21).
de características)
parpadeando, etc., lo más
detallado posible)