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Mantenimiento del sistema
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El firmware del sistema del disco multimedia se puede actualizar a la última
versión, lo cual puede mejorar la compatibilidad en la reproducción de archivos,
e incluye reparaciones de errores y mejoras del producto. Para asegurarse de
que recibe la última actualización, le recomendamos que registre el producto en
https://register.wdc.com.
Este capítulo describe cómo actualizar el firmware del sistema y solucionar problemas
sencillos. Si encuentra un mensaje de error, consulte "Mensajes de error comunes" en
la página 58 para ver una posible solución.
La solución a los problemas más serios precisará que se ponga en contacto con
el distribuidor o un centro de reparaciones autorizado con el fin de obtener ayuda.
Para obtener más información, consulte Servicio y soporte técnico de WD en la
segunda página de este manual del usuario.
Actualización del firmware del sistema
El firmware es un importante conjunto de instrucciones que le indica al disco
multimedia cómo funcionar, qué aspecto tienen las pantallas interactivas y cómo
hacer lo que le indica el usuario. La actualización del firmware es importante ya que
WD está siempre desarrollando formas más nuevas, rápidas y eficaces de hacer las
cosas que el disco multimedia necesita conocer.
Importante: Asegúrese de que el adaptador de CA del disco multimedia
permanece conectado durante la actualización del firmware. Una
interrupción de la alimentación durante el proceso de actualización puede
dañar el firmware del sistema. Asegúrese también de que no desenchufa el
dispositivo de almacenamiento USB si contiene el archivo de firmware.
Actualización del firmware mediante el disco interno
1. Vaya a http://support.wdc.com.
2. Haga clic en Descargas y, a continuación, en el nombre (o foto) del disco
multimedia.
3. Copie el archivo de actualización del firmware en una ubicación del ordenador.
4. Conecte el disco multimedia al ordenador (consulte "Paso 2: carga del contenido
en el disco multimedia" en la página 12).
5. Mediante una utilidad de extracción, extraiga el contenido del archivo zip en el
directorio raíz del disco duro interno del disco multimedia.
6. Vuelva a conectar el disco multimedia al televisor si es necesario y enciéndalo. Si
el disco multimedia ya está encendido, asegúrese de estar en la pantalla INICIO.
DISCO MULTIMEDIA WD ELEMENTS PLAY
MANUAL DEL USUARIO
MANTENIMIENTO DEL SISTEMA – 53
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