Solución De Problemas - Dragon Touch M7 Manual De Usuario

Batería recargable de poliéster de litio.
Potencia
Adaptador de alimentación (DC 5V, 1.5A).
Tiempo de
UpHasta 6 horas de música, 3 horas de vídeo,
reproducción (horas)
3 horas de navegación web.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. El dispositivo no se enciende
• Reinicie su dispositivo después de cargarlo durante 30 minutos.
• Presione brevemente el botón de encendido para verificar si se enciende en caso de que
su dispositivo esté en modo de suspensión.
• Presione el botón de encendido durante 20 segundos.
• Inicie un reinicio completo presionando el botón de reinicio con un PIN si hay un botón
de reinicio en su dispositivo real.
2. El dispositivo no se hace cargo.
• Mantenga su dispositivo en funcionamiento durante 30 minutos si estaba
completamente drenado.
• Compruebe y asegúrese de que el cargador esté correctamente insertado en el puerto
de carga.
• Pruebe con otra toma de corriente o cargador compatible.
3. Mensaje de error durante la operación
• Desinstale la aplicación con un mensaje de error y descárguela para volver a instalarla.
También puede actualizar cierta aplicación con error.
• Eliminar y borrar el sistema al modo de fábrica con un reinicio del sistema.
4. El dispositivo no puede ser detectado por PC
• Asegúrese de que su dispositivo esté en estado "encendido".
• Probar con otro cable USB.
• Conecte su dispositivo a un puerto diferente en su PC.
5. El dispositivo no se puede conectar con Wi-Fi
• Asegúrese de que su Wi-Fi esté en estado "ON".
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• Desenchufe el enrutador de Wi-Fi, espere 2 minutos y conéctelo para conectarse
nuevamente.
• Asegúrese de ingresar la contraseña correcta seleccionando "mostrar contraseña"
cuando la ingrese.
• Compruebe y asegúrese de que no haya una configuración de filtrado o límite de
conexión de dispositivo en la configuración de su enrutador.
• Olvídese de la conexión Wi-Fi original, reinicie el enrutador Wi-Fi y conéctese
nuevamente.
6. El almacenamiento no es suficiente
• Eliminar las aplicaciones que no usa con frecuencia para ahorrar espacio.
• Limpie las cachés en su dispositivo regularmente. Configuración-APPs: haga clic en la
aplicación y borre la caché o los datos.
• Instale un limpiador de sistemas de terceros.
• Reinicie su tableta de fábrica para borrar todos los datos.
• Obtener una tarjeta de memoria extendida para gastos de almacenamiento.
CONTÁCTENOS
Cualquier problema con los productos Dragon Touch, por favor sin duda en contactarnos,
le responderemos dentro de las 24 horas.
Dirección de correo electrónico: cs@dragontouch.com
Sitio web oficial: www.dragontouch.com
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