Livraison & Service Après-Vente - Helite HIP'SAFE Guia Del Usuario

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y Livraison et service après-vente
Pour toutes questions relatives à la ceinture Hip'Safe contactez notre service client au : 03 80
35 48 26 ou hipsafe@helite.com.
LIVRAISON
La livraison se fait via un transporteur privé dans les 48H qui suivent la commande.
La ceinture est emballée dans une boite personnalisée. Pour le transport nous recommandons
d'utiliser un emballage en carton. Il est important de se renseigner quant à la législation dans
chaque pays lorsque vous voyagez avec la ceinture.
REMPLACEMENT ET GARANTIE
La ceinture est garantie 2 ans renouvelable 2 ans si vous enregistrez votre ceinture en
ligne. Si vous rencontrez l'un des problèmes décrits ci-dessous, consultez un vendeur ou
contactez nous pour une réparation ou un remplacement du produit :
• Si la ceinture ou les matériaux internes (tissus) sont déchirés.
• Si une cassure, une fissure ou de la corrosion apparaît sur le mécanisme d'activation ou sur
la cartouche de gaz.
• Si le système ne se met plus en marche alors que la ceinture est chargée et fermée.
• En cas de détérioration ou de décoloration significative des matériaux.
EN CAS DE PROBLÈMES
Que faire en cas de dysfonctionnement ?
PROBLEME 1 : La ceinture bippe de façon répétée et non conforme
CAS NORMAL : La ceinture doit bipper seulement une fois au démarrage
CAUSES POSSIBLES
La batterie est déchargée
La cartouche de CO2 a déjà été utilisée
La cartouche de CO2 est mal branchée
La ceinture est à l'envers
Si aucune de ces causes n'est observées contactez votre revendeur
ou notre service après-vente : sav@helite.com ou au 03 80 35 48 26.
Manuel d'utilisation
Rechargez la ceinture à l'aide du chargeur
fourni.
Remplacez la cartouche de gaz.
Débranchez et rebranchez la cartouche
de gaz.
Vérifiez que la ceinture est dans le bon
sens grâce aux symboles "UP" et au
personnage sur la housse de protection.
ACTIONS