Solución de problemas
Use la tabla siguiente para resolver algunos problemas comunes que
pueda encontrar con el escáner SR60.
Problemas y posibles soluciones del SR60
Problema
No hay alimentación
al escáner.
El escáner no lee
códigos de barras.
Dónde obtener más información
Después de haber comprobado que funciona bien el SR60, es
posible que necesite información adicional para poder usar el escáner
con el sistema. Consulte los documentos siguientes para obtener más
información:
• SR60 Programmer's Reference Manual (P/N 937-004-xxx)
También puede descargar este manual y otra documentación
adicional del sitio Web de Intermec.
Para descargar documentos
1 Visite el sitio Web de Intermec en www.intermec.com.
2 Haga clic en Service & Support > Manuals.
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Soluciones posibles
Pruebe estas soluciones posibles:
• Revise que el cable esté firmemente
asegurado al SR60 y a la computadora.
• Confirme que esté encendida la
computadora anfitriona. Los cables
alimentados mediante terminal (POT)
requieren que esté encendida la
computadora.
• Escanee un código de barra conocido en
buen estado para revisar si es un problema
con el código de barras.
• Si los códigos de barras son de calidad
deficiente, puede convenirle modificar los
ajustes programables para decodificación
avanzada. Para obtener ayuda, consulte el
SR60 Programmer's Reference Manual
(P/N 937-004-xxx).
• Confirme que la simbología de códigos de
barras que está tratando de escanear esté
habilitada en el SR60.