Solución De Problemas - Thuraya SatSleeve Guia Del Usuario

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Solución de problemas
Problema
La asociación
Pruebe a presionar el botón de
por Bluetooth no
asociación durante 5 segundos.
funciona.
No se pueden
Extienda la antena por completo y
realizar/recibir
llamadas.
No se oyen los
En caso de que la aplicación no esté
tonos de llamada.
para las llamadas o mensajes entrantes.
Compruebe que el cargador esté
La batería no se
carga.
SatSleeve.
En el teléfono
La tarjeta SIM debe estar activa. Si
aparece Solo
emerg.
habilitar el servicio de itinerancia si
utiliza una tarjeta SIM que no sea de
Thuraya en el dispositivo SatSleeve.
Solución
Problema
Asegúrese de que la línea de visión con
No hay red
el satélite no se encuentre obstruida por
Las llamadas en
modo satélite
para dar prioridad a las llamadas por
se interrumpen
GSM o 3G. Por lo tanto, cuando se
cuando hay una
recibe una llamada por GSM o 3G
llamada por GSM
mientras hay una llamada por satélite
o 3G entrante.
No es posible
establecer
conexión con
conexión Wi-Fi en la aplicación
la red Wi-Fi
SatSleeve y en el teléfono.
del dispositivo
SatSleeve.
Solución
15

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