Resolução De Problemas; Bloqueios E Problemas De Software - Dell Latitude ATG D630 Guía De Referencia Rápida

Resolução de problemas

Bloqueios e problemas de software

ADVERTÊNCIA:
de Informações do Produto
O computador não arranca
C -
E R T I F I Q U E S E D E Q U E O A D A P T A D O R D E
O computador não responde
AVISO:
Pode perder dados se não conseguir desligar o sistema operativo.
D
E S L I G U E O C O M P U T A D O R
sem soltar a tecla de activação durante, pelo menos, 8 a 10 segundos até o computador se desligar. Em seguida,
reinicie o computador.
Um programa deixa de responder ou falha repetidamente
NOTA:
O software inclui, geralmente, instruções de instalação na documentação, num CD ou numa disquete.
T
E R M I N E O P R O G R A M A
1 Prima <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente.
2 Clique no Gestor de tarefas.
3 Clique em Aplicações.
4 Seleccione o programa que deixou de responder.
5 Clique em Terminar tarefa.
V
E R I F I Q U E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S O F T W A R E
Um programa foi concebido para uma versão anterior do sistema operativo Microsoft
E A
X E C U T E O S S I S T E N T E D E C O M P A T I B I L I D A D E D E P R O G R A M A S
configura um programa de modo a que este funcione num ambiente semelhante a um ambiente do sistema
operativo que não seja Windows XP .
1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Acessórios→ Assistente de compatibilidade de
programas→ Seguinte.
2 Siga as instruções apresentadas no ecrã.
É apresentado um ecrã azul
D
E S L I G U E O C O M P U T A D O R
sem soltar a tecla de activação durante, pelo menos, 8 a 10 segundos até o computador se desligar. Em seguida,
reinicie o computador.
144
Guia de Referência Rápida
Antes de iniciar qualquer procedimento desta secção, siga as instruções de segurança no
.
CA
E S T Á B E M L I G A D O A O C O M P U T A D O R E À T O M A D A E L É C T R I C A
— Se ao premir uma tecla ou ao mover o rato não conseguir obter uma resposta, prima
—
— Se for necessário, desinstale e volte a instalar o programa.
— Se ao premir uma tecla ou ao mover o rato não conseguir obter uma resposta, prima
®
Windows
— O Assistente de compatibilidade de programas
Guia
.
®