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Solución de problemas
Causa
1. No hay sonido, el sonido no es lo
suficientemente fuerte, parece estar "muerto"
No está encendido
Batería baja o agotada Reemplace por una batería
Cera de los oídos
(en el protector de cera)
Ajuste de programación Llame al número gratuito
Humedad
2. Tres pitidos dobles
Batería baja
3. Silbidos o retroalimentación
No se insertó
correctamente el aparato
Cabello o ropa cerca
de la oreja
Cera de los oídos
(en el conducto auditivo)
4. No queda bien ajustado
El aparato se cae de
los oídos
Posible solución
Cierre la tapa del
compartimento de la batería
para encender el aparato
con carga completa
Reemplace el protector
de cera
de Servicio al Cliente
al 1-855-523-9355
Abra la tapa del
compartimento de la batería
y deje que se seque
Reemplace por una batería
con carga completa
Quítese el aparato
y vuelva a insertarlo
Aleje el cabello
o la ropa de la oreja
Consulte a un médico para
que retire el exceso de cera
Llame a Servicio al Cliente
al 1-855-523-9355
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