die Tumi-gArAnTie FÜr Accessoires
Seit der gründung von Tumi im Jahr 1975 setzt sich das unternehmen dafür ein, seinen Kunden unvergleichbare Qualität
und Zufriedenheit zu bieten. Deswegen geben wir allen unseren Kunden drei Versprechen:
1. ihnen wird der gebrauch unserer innovativen Produkte Freude machen, da sie so gut konzipiert und hergestellt
wurden, dass sie zu den Besten gehören;
2. unser erstklassiger Kundendienst steht ihnen zur Verfügung, solange Sie unser Produkt besitzen;
3. unsere garantie deckt so gut wie jedes Problem ab, das innerhalb der ersten zwei (2) Jahre nach Erwerb einer kleinen
Lederware oder eines Accessoires von Tumi auftritt.
Die garantie von Tumi ist nur ein kleiner Bestandteil dessen, was Sie als Eigentümer erwarten können, und Sie werden
sehen, dass sie sehr einfach und umfassend ist.
ersTes JAhr nAch erWerb: vÖllig sorglos
Wenn ihr Tumi-Produkt z. B. durch normale Abnutzung innerhalb der ersten zwölf (12) monate nach Erwerb beschädigt
wird, übernimmt Tumi alle Reparaturkosten sowie Versandkosten von und zu unserem Reparaturzentrum. Die einzigen
Ausnahmen hiervon sind rein äußerliche Schäden, wie etwa zerkratztes Leder, und Neben- oder Folgeschäden, wie etwa
Schäden am oder Verlust des inhalts einer Tasche, Nutzungsverlust, Zeitverlust oder ähnliche Kosten.
ZWeiTes JAhr: volle decKung
Für das zweite Jahr nach Erwerb des Produkts deckt Tumi alle Reparaturkosten für Probleme, die aufgrund von
fehlerhaften materialien, schlechter Verarbeitung oder normaler Abnutzung entstanden sind. Die einzigen Ausnahmen
hiervon sind Schäden, die durch offensichtliche Fehlbehandlung des Produkts, rein äußerliche Schäden und Neben– und
Folgeschäden, wie oben beschrieben, entstanden sind. ihre einzige Verantwortung besteht darin, uns das Produkt zu
Reparaturzwecken zuzuschicken oder es zu einem autorisierten Tumi-Händler zu bringen, der ihren Reparaturauftrag
gerne zu einer geringen Bearbeitungs- und Versandgebühr entgegennimmt.
Viele Reparaturen können sogar direkt im geschäft durchgeführt werden, aber wenn das Produkt zu unserem
Reparaturzentrum geschickt werden muss, wird es schnell wieder repariert und kostenlos an Sie zurück geschickt.
Sollte die Reparatur ausnahmsweise nicht von der garantie gedeckt sein, lassen wir ihnen so schnell wie möglich einen
Kostenvoranschlag über die geschätzten Reparaturkosten zukommen.
lebenslAnger service
Wir haben noch nie ein Produkt zugeschickt bekommen, das nach zweijähriger Nutzung einen Herstellungsfehler
aufweist, aber wir haben viele Kunden mit älteren Produkten, die diese überarbeitet haben möchten. Diesen Kunden
bietet unser engagierter Kundendienst Service und hochqualitative Reparatur- und Aufarbeitungsarbeiten zu den
geringstmöglichen Preisen an.
AbsoluTes engAgemenT
Bei Tumi steht ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Produkte nicht nur ihre Funktion
erfüllen, sonder auch verlässliche Begleiter auf jeder Reise sind. Sie erreichen uns online24 Stunden am Tag, 7 Tage
die Woche, unter www.tumi.com/repair. innerhalb der uSA/Kanada steht ihnen außerdem während der normalen
geschäftszeiten einer unserer Kundendienstmitarbeiter unter der Nummer +1.800.781.Tumi (8864) gerne telefonisch
zur Verfügung (Für Tumi-Kundendienste außerhalb der uSA und Kanada beziehen Sie sich bitte auf die folgende Liste
internationaler Zentren.)
KAuFnAchWeis
Bitte bewahren Sie ihren Kassenbeleg als Kaufnachweis auf. Dieser wird benötigt, um die garantie für das erste Jahr zu
aktivieren. Ebenfalls dient er als beleg, dass Sie ihr Produkt bei einem autorisierten Tumi-Einzelhändler gekauft haben.
unsere garantie gilt nur für Produkte, die bei einem autorisierten Tumi-Händler oder in einem Tumi Store gekauft wurden.
KonTAKTnummern FÜr den KundendiensT
uSA/Kanada
+1.800.781.8864
Australien
+61.2.9222.98811
China/Peking
+86.800.810.8390
tumibj@omni-grp.com
China
tumicnhotline@imaginex.com.cn
Europa
+49.(0)2394.9198.0
Hongkong
tumihkhotline@imaginex.com.hk
indien
+91.80.4173.8948
indonesien
+62.21.574.5808
Japan
+81.3.3586.6520
Korea
+82.2.546.8864
Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf unserer Website unter www.tumi.com
Tumi
1001 Durham Avenue
South Plainfield, NJ 07080
Fcc-erKlÄrung
Dieses gerät wurde getestet und entspricht den grenzwerten für ein digitales gerät der Klasse B gemäß Teil 15 der
FCC Vorschriften. Diese grenzwerte sollen einen angemessenen Schutz vor schädlichen interferenzen beim Betrieb in
Wohngebieten bereitstellen. Dieses gerät erzeugt und verwendet Hochfrequenzenergie und kann diese ausstrahlen,
und wenn es nicht anweisungsgemäß installiert und verwendet wird, kann es für die Funkkommunikation schädliche
interferenzen verursachen. Es gibt jedoch keine garantie, dass bei einer bestimmten installation keine interferenzen
auftreten, falls dieses gerät schädliche interferenzen beim Rundfunk- oder Fernsehempfang verursacht, was durch Aus-
und Einschalten des geräts festgestellt werden kann, und es wird empfohlen, dass der Benutzer die interferenzen durch
eine der folgenden maßnahmen zu korrigieren versucht:
Richten Sie die Empfangsantenne neu aus, oder stellen Sie sie an einem anderen Platz auf.
•
Vergrößern Sie den Abstand zwischen gerät und Empfänger.
•
Schließen Sie das gerät an eine Steckdose an, die nicht denselben Stromkreis hat wie die Steckdose, an die der
•
Empfänger angeschlossen ist.
Zur gewährleistung einer kontinuierlichen Einhaltung der Regeln könnten Änderungen oder modifikationen, die nicht
ausdrücklich von der für die Einhaltung verantwortlichen Partei genehmigt sind, die Berechtigung des Benutzers
zum Betrieb dieses geräts außer Kraft setzen. (Beispiel: Verwenden Sie beim Anschluss an den Computer oder an
Peripheriegeräte nur abgeschirmte Verbindungskabel).
Dieses gerät entspricht Teil 15 der FCC Vorschriften. Sein Betrieb unterliegt den folgenden beiden Bedingungen:
(1) Dieses gerät darf keine schädlichen interferenzen verursachen.
(2) Dieses gerät muss jede empfangene interferenz tolerieren, einschließlich interferenzen, die zu unerwünschten
Funktionen führen können.
malaysia
+603.2143.8787
mittlere Osten
+971.4.804.5526
Philippinen
+632.728.0117
Russland
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