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10. SERVICIO / GARANTÍA
Servicio:
Póngase en contacto por favor con la dirección postal indicada en el dorso.
Garantía:
En el caso de una reclamación de garantía, no se le aplicará ningún cargo
por los servicios prestados.
GARDENA Manufacturing GmbH ofrece una garantía de dos años (efectiva
a partir de la fecha de compra) para este producto. Esta garantía cubre todos
los defectos importantes del producto que se pueda demostrar que son
defectos de los materiales o de fabricación. Esta garantía se cumple suminis-
trando un producto de sustitución totalmente funcional o reparando el pro-
ducto defectuoso que nos envíe de forma gratuita, nos reservamos el derecho
a elegir entre estas dos opciones. Este servicio está sujeto a las siguientes
disposiciones:
• El producto se ha utilizado para el propósito previsto, según las recomen-
daciones que aparecen en las instrucciones de operación.
• Ni el comprador ni un tercero ha intentado reparar el producto.
Esta garantía del fabricante no afecta a los derechos de garantía contra el
distribuidor / minorista.
Si surge algún problema con este producto, comuníquese con nuestro
departamento de asistencia o envíe el producto defectuoso junto con una
breve descripción de la avería a GARDENA Manufacturing GmbH, asegurán-
dose de tener suficientemente cubiertos los gastos de envío y de haber
seguido las pautas de franqueo y embalaje pertinentes. Una reclamación de
garantía debe ir acompañada por una copia de la prueba de compra.
Responsabilidad sobre el producto:
De acuerdo con la Ley de responsabilidad sobre productos alemana, por
la presente declaramos expresamente que no aceptamos ningún tipo de
responsabilidad por los daños ocasionados por nuestros productos si dichos
productos no han sido reparados por un socio de mantenimiento aprobado
por GARDENA o si no se han utilizado piezas originales GARDENA o piezas
autorizadas por GARDENA.
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