Servicios De Llamada - Avaya IP Office DECT R4 Instalación

5.2 Servicios de llamada

Se puede acceder a las siguientes opciones cuando el teléfono esté inactivo o la llamada actual esté retenida o en
espera.
1. Presione Menú. Desplácese por la pantalla hasta
2. Desplácese hacia abajo hasta Servicios de llamadas y presione Seleccionar.
3. Se muestra la lista de servicios disponibles. Desplácese hasta el servicio necesario y presione Seleccionar.
4. Para algunas funciones, es posible que necesite ingresar datos adicionales en la pantalla o seleccionar de una lista.
Realice esto y presione Aceptar.
5. El teléfono envía las señales apropiadas a IP Office.
6. Cuelgue la llamada.
Los servicios disponibles son:
· Capturar cualquier llamada
Responde la primera llamada disponible que suena en cualquier lugar del sistema de teléfono (a menos que la
llamada esté en una línea privada). Se mostrarán los detalles de las personas que llaman y del destino de la
llamada original.
· Captura de llamada
Puede utilizar esta opción para responder una llamada que suena en otra extensión. Seleccione la opción e ingrese
el número de extensión.
· Liberar llamada
Recupera una llamada del estado de retención. Para hacer esto, debe ingresar el número de ranura de retención
asignado a la llamada cuando se retuvo. Puede retener una llamada mediante la opción Retención de llamada y
asignarla a un número de ranura de retención al mismo tiempo que usted u otro usuario puedan entonces usarlo
para liberar la llamada.
· Suspensión de llamada en espera
Puede utilizar esta opción para desactivar temporalmente la
hasta que el final de su próxima llamada. Utilice esto cuando no desee que se interrumpa una llamada por los
tonos de llamada en espera.
· Cancelar todos los reenvíos
Puede usar esta opción para desactivar todos los reenvíos de llamadas. No afecta los números de reenvío,
solamente el uso de este. Si ha redirigido sus llamadas a otro teléfono mediante Sígueme en ese teléfono, esta
opción también le permite cancelar Sígueme.
· No molestar activado
Puede usar esta opción para activar No molestar. Las llamadas para usted se dirigen a su buzón de correo de voz
si está disponible, de lo contrario, se recibe como ocupado. No siguen ninguna configuración de reenvío. Se
muestra una N de sin llamadas en la pantalla inactiva del teléfono cuando tiene activado No molestar.
· Algunos números se pueden configurar como excepciones de No molestar. Puede realizar esto mediante para
la aplicación one-X Portal for IP Office o del menú de algunos teléfonos de escritorio (comuníquese con el
administrador de su sistema para obtener más detalles). Esos números lo pueden llamar y transferirle
llamadas a usted mientras tenga No molestar activado.
· No molestar desactivado
Puede usar esta opción para desactivar No molestar. Cuando está desactivado, las llamadas se alertarán en el
auricular y/o seguirán su configuración de reenvío.
· Reenviar incondicionalmente activada
Puede usar esta opción para activar el reenvío inmediato de llamadas. Se debe establecer un número de reenvío
para este trabajo, use el servicio de llamada de Número de reenvío para ver y editar su número actual de
reenvío. De manera predeterminada, las llamadas internas y externas para usted se reenvían, pero no las
llamadas del grupo de búsqueda. Sin embargo, el administrador de su sistema puede ajustar la configuración para
las llamadas internas y del grupo de búsqueda. Para desactivar el reenvío, use Cancelar todos los reenvíos.
· Reenviar por ocupación activada
Puede usar esta opción para activar el reenvío de cualquier llamada adicional cuando ya tiene una llamada
conectada. Si tiene habilitada
llamada conectada y otra en espera. Para desactivar el reenvío, use Cancelar todos los reenvíos.
· Reenviar por falta de respuesta activada
Puede usar esta opción para reenviar cualquier llamada que suene en el auricular sin que se responda. Para
desactivar el reenvío, use Cancelar todos los reenvíos.
· El tiempo de predeterminado sin respuesta para que active el reenvío es de 15 segundos. Sin embargo, este
tiempo lo puede ajustar el administrador de su sistema si es necesario.
Instalación de IP Office DECT R4
IP Office versión 8.1 FP1
Llamadas y presione Seleccionar.
llamada en espera 96 , se utiliza para las llamadas adicionales cuando ya tiene una
Funciones del usuario de IP Office: Servicios de llamada
llamada en espera . Permanecerá desactivada
96
15-601047 Número 04e (12/13/2012)
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